[发明专利]一种基于业务的知识体系构建和应用方法

权利要求书

1.一种基于业务的知识体系构建和应用方法，其特征在于，所述方法包括：

S1，构建业务模型，所述业务模型包含多个任务模型节点，所述多个任务模型节点以树形结构组织；每个任务模型节点存在对应的多个任务要素，所述每个任务要素用于表示与该任务相关的一类知识；所述每个任务模型节点对应的多个任务要素至少包含：任务要求、任务的上下游关系、任务的子任务的执行流程、任务的输入\输出数据、完成任务的方法及步骤；

S2，构建知识管理模块，所述知识管理模块中包含多类知识和多个知识库，每类知识存储在对应的知识库中；每类知识包含多个知识条目；

S3，根据每个任务模型节点对应的多个任务要素，建立知识管理模块中多个知识条目与该任务模型节点之间的关联关系，从而确定知识管理模块中多个知识条目与多个任务模型节点之间的关联关系；

所述方法还包括：

当执行某个任务模型节点时，知识管理模块推送的多个知识条目无法满足实际需求，则从外部获取的所需知识条目，并建立该任务模型节点与所述所需知识条目的虚拟关联关系；

当所述外部获取的所需知识条目随该任务审批通过后，所述外部获取的所需知识条目自动添加到对应的知识库中，并建立该任务模型节点与该知识条目的关联关系。

2.根据权利要求1所述的一种基于业务的知识体系构建和应用方法，其特征在于，所述方法还包括：

当执行某个任务模型节点时，知识管理模块根据所述多个知识条目与多个任务模型节点之间的关联关系，推送与该任务模型节点中各个任务要素相关的多个知识条目。

3.根据权利要求1所述的一种基于业务的知识体系构建和应用方法，其特征在于，所述方法还包括：

当执行某个任务模型节点时，知识管理模块根据所述多个知识条目与多个任务模型节点之间的关联关系，推送的与该任务模型节点中各个任务要素相关的多个知识条目不满足实际需求，则修改所述多个知识条目与多个任务模型节点之间的关联关系。

4.根据权利要求1所述的一种基于业务的知识体系构建和应用方法，其特征在于，每个任务模型节点的属性包含：

任务模型节点ID，任务模型父节点ID，任务模型节点名称，以及任务模型节点属性，所述任务模型节点属性用于表示该任务模型节点对应的多个任务要素。

5.根据权利要求1所述的一种基于业务的知识体系构建和应用方法，其特征在于，每个知识条目的属性包含：

知识条目ID，知识条目属性，所述知识条目属性用于表示该知识条目所属的知识类别以及知识内容。

6.根据权利要求1所述的一种基于业务的知识体系构建和应用方法，其特征在于，知识管理模块中多个知识条目与多个任务模型节点之间的关联关系以关系表的形式表征；

所述关系表中存在多条记录，每条记录的属性包括：任务模型节点ID和知识条目ID。