[发明专利]一种购药订单的配送方法及系统

说明书

本申请涉及互联网药品配送领域，公开了一种购药订单的配送方法及系统，能够显著提高药店人员的时间利用率，降低成本。该方法包括：确定购药订单由药店自配送所对应的滑窗窗长；计算购药订单由药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置；利用滑窗法，计算药店在购药订单由药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置之间的每个时间段的预估客流量；计算每个时间段对应的预估店内剩余人力，如果在自配送滑窗起始位置和终止位置之间的时间段中，自配送所对应的滑窗窗长小于药店的预估店内剩余人力满足预先设置的自配送条件的连续的时间段的累积长度，则由药店进行自配送。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，特别涉及互联网药品配送技术领域。

背景技术

近年来，随着药店新零售的发展，更多用户选择送药上门服务，因此，到家订单越来越多。

另一方面，药店O2O业务的服务范围往往在周边3公里内的小区，外卖平台通常都会提供平台骑手配送和商家自配两种选项，供商家根据自身情况灵活选择。

发明内容

本申请的目的在于提供一种购药订单的配送方法及系统，既能够同时地确保药店对店内客流提供正常接待服务，以及使药品订单在预计药品收货时间之前及时送达，又能够显著提高药店人员的时间利用率，降低成本。

本申请公开了一种购药订单的配送方法，包括：

根据用户的购药订单获取收货地址和药店地址，并根据所述收货地址和药店地址确定所述购药订单由所述药店自配送所对应的滑窗窗长；

根据所述购药订单对应的下单时间、预计药品收货时间和所述购药订单由所述药店自配送所对应的滑窗窗长，计算所述购药订单由所述药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置；

利用滑窗法，根据药店的客流量的历史数据计算所述药店在购药订单由所述药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置所对应的起始时刻到结束时刻之间的每个时间段的预估客流量；

根据所述药店在购药订单由所述药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置所对应的起始时刻到结束时刻之间的每个时间段的预估客流量和店内实际人力，计算所述药店在所述自配送滑窗起始位置和终止位置之间的每个时间段对应的预估店内剩余人力，如果在所述自配送滑窗起始位置和终止位置之间的时间段中，所述购药订单由药店自配送所对应的滑窗窗长，小于所述药店的预估店内剩余人力满足预先设置的自配送条件的连续的时间段的累积长度，则由所述药店进行自配送。

在一个优选例中，所述购药订单中包含以下之一或其任意组合：收货地址、药店地址、下单时间和预计药品收货时间。

在一个优选例中，所述自配送滑窗终止位置是根据所述购药订单的预计收货时间和该购药订单由所述药店自配送所对应的滑窗窗长计算得到的药店自配送的最晚出发时间。

在一个优选例中，在所述根据药店的客流量的历史数据计算所述药店在购药订单由所述药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置所对应的起始时刻到结束时刻之间的每个时间段的预估客流量的步骤中，先根据所述药店的客流量的历史数据，计算所述药店当天每个时间段对应的预估客流量，再计算药店在购药订单由所述药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置所对应的起始时刻到结束时刻之间的每个时间段的预估客流量。

在一个优选例中，在所述根据药店的客流量的历史数据计算所述药店在购药订单由所述药店自配送所对应的自配送滑窗起始位置和终止位置所对应的起始时刻到结束时刻之间的每个时间段的预估客流量的步骤中，采用LSTM模型来根据药店的历史客流量对未来一段时间的客流量进行预估。