[发明专利]基于机器人的快递代收方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种基于机器人的快递代收方法、装置、设备及存储介质，应用于机器人，所述基于机器人的快递代收方法包括：根据订单信息，获取目标企业的信息，根据所述目标企业的信息确定所述目标企业是否支持前台代收快递，若所述目标企业支持前台代收快递，按照预设的交接方式，将快递运输至所述目标企业前台，完成快递代收，本申请减少了等待快递接收人取件的时间，提高了快递运输的整体效率。

技术领域

本发明涉及人工智能领域，尤其涉及一种基于机器人的快递代收方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着人工智能的发展，机器人的应用越来越广泛，目前，机器人已经在快递行业中承担了如快递分拣等大量重复、耗时的工作。但是目前快递在派送环节，仍然是被动地等待快递接收人取件，不仅容易造成人力资源的浪费，且等待耗时长、次数多，导致快递的运输效率较低。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种基于机器人的快递代收方法、装置、设备及存储介质，旨在解决快递派送环节，被动地等待快递接收人取件耗时长、次数多导致的快递运输效率较低的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种基于机器人的快递代收方法，应用于机器人，所述基于机器人的快递代收方法包括：

根据订单信息，获取目标企业的信息，根据所述目标企业的信息确定所述目标企业是否支持前台代收快递；

若所述目标企业支持前台代收快递，按照预设的交接方式，将快递运输至所述目标企业前台，完成快递代收。

可选地，所述根据订单信息，获取目标企业的信息，根据所述目标企业的信息确定所述目标企业是否支持前台代收快递，包括：

根据快递代收管理平台的订单信息，获取快递的快递的订单信息，查询所述快递的订单信息对应的所述目标企业是否已加入所述快递代收管理平台；

若所述目标企业已加入所述快递代收管理平台，确定所述目标企业支持前台代收快递；

若所述目标企业未加入所述快递代收管理平台，通过预设的交互方式，确定所述目标企业是否支持前台代收快递。

可选地，所述若所述目标企业未加入所述快递代收管理平台，通过预设的交互方式，确定所述目标企业是否支持前台代收快递，包括：

根据所述快递的订单信息将快递运输至目的地，通过预设摄像头获取所述目的地的图像信息；

根据所述图像信息，确定所述目标企业前台的位置及目标人员，并从所述目标人员中确定交接人；

通过预设的交互方式，和所述交接人确认所述目标企业的前台是否支持代收快递。

可选地，所述根据所述图像信息，确定所述目标企业前台的位置及目标人员，并从所述目标人员中确定交接人，包括：

根据预设训练模型对所述图像信息进行特征提取处理，得到图像中物体的类型，以确定所述目标企业前台的位置，并确定所述目标企业前台预设范围内的目标人员；

根据所述物体的类型，确定具有企业标志性的目标特征；

将所述目标特征与所述目标人员的特征进行匹配，确定所述企业的工作人员；

确定所述目标企业的工作人员为满足条件的交接人；

其中，所述预设训练模型是基于具有预设类型标签的物体类型数据，对预设基础模型进行迭代训练后，得到的目标模型。

可选地，所述若所述目标企业支持前台代收快递，按照预设的交接方式，将快递运输至所述目标企业前台，完成快递代收，包括：

将快递运输至所述目标企业的前台，根据预设摄像头获取的图像信息确定所述目标企业前台的交接人；