[发明专利]业务监控告警管理系统及方法

权利要求书

1.一种业务监控告警管理系统，其特征在于，包括：

用户登录模块，用于接收用户的登录信息，并根据所述登录信息将所述用户确定为不同的用户组，不同的用户组具有不同的报警设置权限；

报警设置模块，用于接收用户输入的自定义报警信息；所述自定义报警信息包括报警条件及通知方式；

报警通知模块，用于若触发所述报警条件则通过所述通知方式通知所述用户。

2.根据权利要求1所述的业务监控告警管理系统，其特征在于，还包括：用户管理模块，用于管理用户的账户信息以及用户所归属的用户组；

所述用户管理模块包括：

账户管理单元，用于管理用户的账号、密码与实际生产一致；

密码设置单元，用于将账户安全密码设置为符合大小写、复杂度；

密码更改单元，用于每隔预设时长提醒用户更改密码。

3.根据权利要求2所述的业务监控告警管理系统，其特征在于，

所述账户管理单元包括：

账户删除子单元，用于接收管理员的删除请求，删除对应的账户信息；

账户查询子单元，用于接收管理员的查询请求，查询对应的账户信息；

账户更改子单元，用于接收管理员的更改请求，更改对应的账户信息；

账户增加子单元，用于接收管理员的更改请求，更改对应的账户信息。

4.根据权利要求1所述的业务监控告警管理系统，其特征在于，

所述报警设置模块包括：

实时告警设置单元，用于设置L0级别的告警条件，若出现符合1个L0级别的告警条件，实时触发报警；

时间桶告警设置单元，用于设置预设时间段内累积触发预设次数次L1级别告警条件时，触发报警；

无告警设置单元，用于设置不发送报警的L2条件，若触发L2条件时记录触发该条件的信息以便查询。

5.根据权利要求4所述的业务监控告警管理系统，其特征在于，

所述时间桶告警设置单元，包括：

采集频率设置子单元，用于设置采集触发所述L1级别告警条件的次数；

预设时间段设置子单元，用于设置预设时间段的长度；

次数阈值设置单元，用于设置在所述预设时间段内触发L1级别告警条件的次数阈值。

6.根据权利要求1所述的业务监控告警管理系统，其特征在于，

所述通知方式包括：微信、短信、邮件以及电话语音中的一种或一种以上的组合。

7.根据权利要求1至6任一项所述的业务监控告警管理系统，其特征在于，还包括：报警信息存储模块，用于若触发所述报警条件则，记录报警信息；所述报警信息包括：报警时间、报警条件。

8.一种业务监控告警管理方法，应用于如权利要求1至7任一项所述的业务监控告警管理系统，其特征在于，包括：

接收用户的登录信息，并根据所述登录信息将所述用户确定为不同的用户组，不同的用户组具有不同的报警设置权限；

接收用户输入的自定义报警信息；所述自定义报警信息包括报警条件及通知方式；

若触发所述报警条件则通过所述通知方式通知所述用户。

9.根据权利要求8所述的一种业务监控告警管理方法，其特征在于，所述接收用户输入的自定义报警信息；所述自定义报警信息包括报警条件及通知方式包括：

设置L0级别的告警条件，若出现符合1个L0级别的告警条件，实时触发报警；

设置预设时间段内累积触发预设次数次L1级别告警条件时，触发报警；

设置不发送报警的L2条件，若触发L2条件时记录触发该条件的信息以便查询。

10.根据权利要求8所述的一种业务监控告警管理方法，其特征在于，所述若触发所述报警条件则通过所述通知方式通知所述用户包括：

若触发所述报警条件则通过微信、短信、邮件以及电话语音中的一种或一种以上的组合进行报警。