[发明专利]信息推荐方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种信息推荐方法，其特征在于，包括：

接收来自客户端的服务获取请求，所述服务获取请求用于请求与目标物品关联的服务；

响应于所述服务获取请求，从与所述目标物品关联的多个服务中确定目标服务；所述目标服务为所述多个服务中服务效益最高的服务，每个所述服务的服务效益是根据每个所述服务的参考因子确定的；

通过所述客户端推送所述目标服务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，每个所述服务的参考因子包括所述服务的服务成本、服务时效、服务质量的至少一项。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述与目标物品关联的服务包括与目标物品关联的服务产品或服务类型。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述响应于所述服务获取请求，从与所述目标物品关联的多个服务中确定目标服务，包括：

响应于所述服务获取请求，获取与所述目标物品关联的每个服务产品的产品信息，每个服务产品的产品信息包括服务产品的基础数据、执行时长、评价数据的至少一项；

根据每个服务产品的产品信息，从所述多个服务产品中确定服务效益最高的产品作为所述目标服务产品。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据每个服务产品的产品信息，从所述多个服务产品中确定服务效益最高的产品作为所述目标服务产品，包括：

所述产品信息包括服务产品的基础数据时，根据每个服务产品的基础数据，从所述多个服务产品中确定基础数据的数据值最大的服务产品作为所述目标服务产品；

所述产品信息包括服务产品的执行时长时，根据每个服务产品的执行时长，从所述多个服务产品中确定执行时长最短的服务产品作为所述目标服务产品；

所述产品信息包括服务产品的评价数据时，根据每个服务产品的评价数据，从所述多个服务产品中确定评价值最高的服务产品作为所述目标服务产品；

所述产品信息包括服务产品的基础数据、执行时长以及评价数据时，

根据每个服务产品的基础数据、执行时长、评价数据以及预设产品信息中不同数据类型的权重值，确定每个服务产品的服务效益的综合分数；将所述综合分数最高的服务产品作为所述目标服务产品。

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述服务产品为售后服务产品，所述服务类型为售后服务类型。

7.一种信息推荐装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收来自客户端的服务获取请求，所述服务获取请求用于请求与目标物品关联的服务；

处理模块，用于响应于所述服务获取请求，从与所述目标物品关联的多个服务中确定目标服务；所述目标服务为所述多个服务中服务效益最高的服务，每个所述服务的服务效益是根据每个所述服务的参考因子确定的；

发送模块，用于通过所述客户端推送所述目标服务。

8.一种信息推荐装置，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述信息推荐装置能够执行权利要求1-6中任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行以实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。