[发明专利]业务监控方法、装置、电子设备及可读存储介质有效

专利信息
申请号: 202010899663.7 申请日: 2020-08-31
公开(公告)号: CN112035320B 公开(公告)日: 2023-03-28
发明(设计)人: 吴茜婷;许强 申请(专利权)人: 维沃移动通信有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 乔珊珊
地址: 523863 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 业务 监控 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质
【说明书】:

本申请公开了一种业务监控方法和装置,属于计算机技术领域。该方法包括:获取目标业务指标在第一时间段的第一指标数据和第二时间段的第二指标数据,其中,第一时间段在第二时间段之前,目标业务指标与至少两个业务对象相关联;若第一指标数据与第二指标数据满足预设条件,则确定目标业务指标存在异常情况;针对每个业务对象,确定业务对象对异常情况的影响值;根据每个影响值,将业务对象中的目标业务对象确定为异常情况的原因;输出第一提示信息,第一提示信息用于提示目标业务指标存在异常情况以及提示造成异常情况的原因为目标业务对象。本申请能够对自动对出现指标数据异常的目标业务指标进行预警监控,从而提升对异常业务指标的排查效率。

技术领域

本申请属于计算机技术领域,具体涉及一种业务监控方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

目前,在各业务场景中,业务指标的正常与否将直接影响业务的运行和维护。

相关技术中,主要是通过提供业务数据的看板,由人工来分析看板中的业务数据是否存在异常的业务指标,而无法自动对异常的业务指标进行预警监控。而由于人的精力有限,因此,人工主要监控一些重点业务对象是否存在业务指标的异常,那么这不仅影响对异常业务指标的排查效率而且难以全面的排查到异常业务指标,从而影响业务运行和维护。

因此,相关技术中的业务监控方案普遍存在着无法自动对异常业务指标进行预警监控进而导致异常业务指标排查效率低的问题。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种业务监控方法、装置、电子设备及可读存储介质,能够解决相关技术中的业务监控方案所存在的无法自动对异常业务指标进行预警监控进而导致异常业务指标排查效率低的问题。

为了解决上述技术问题,本申请是这样实现的:

第一方面,本申请实施例提供了一种业务监控方法,该方法包括:

获取目标业务指标在第一时间段的第一指标数据和第二时间段的第二指标数据,其中,所述第一时间段在所述第二时间段之前,所述目标业务指标与至少两个业务对象相关联;

若所述第一指标数据与所述第二指标数据满足预设条件,则确定所述目标业务指标存在异常情况;

针对每个所述业务对象,确定所述业务对象对所述异常情况的影响值;

根据每个所述影响值,将所述业务对象中的目标业务对象确定为所述异常情况的原因;

输出第一提示信息,所述第一提示信息用于提示所述目标业务指标存在异常情况以及提示造成所述异常情况的原因为所述目标业务对象。

第二方面,本申请实施例提供了一种业务监控装置,该装置包括:

获取模块,用于获取目标业务指标在第一时间段的第一指标数据和第二时间段的第二指标数据,其中,所述第一时间段在所述第二时间段之前,所述目标业务指标与至少两个业务对象相关联;

第一确定模块,用于若所述第一指标数据与所述第二指标数据满足预设条件,则确定所述目标业务指标存在异常情况;

第二确定模块,用于针对每个所述业务对象,确定所述业务对象对所述异常情况的影响值;

第三确定模块,用于根据每个所述影响值,将所述业务对象中的目标业务对象确定为所述异常情况的原因;

输出模块,用于输出第一提示信息,所述第一提示信息用于提示所述目标业务指标存在异常情况以及提示造成所述异常情况的原因为所述目标业务对象。

第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令,所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

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