[发明专利]一种订单处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

发明实施例公开了一种订单处理方法、装置、设备及存储介质，其中该方法包括：响应于订单的下单消息，获取候选订单处理对象的属性字段的数据；根据属性字段的数据确定属性字段的信息离散程度，并根据属性字段的信息离散程度和属性字段的数据，从候选订单处理对象中选取出目标订单处理对象；将下单消息转发至目标订单处理对象的客户端，以使客户端通知目标订单处理对象进行订单处理。通过根据属性字段的信息离散程度和属性字段的数据，智能选取目标订单处理对象，能够使用计算机手段对复杂因素的数据进行处理，来实现高效率低资源消耗的订单处理对象选择，优化了订单处理方法，提高了客户的消费体验。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种订单处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前，具备多个订单处理对象(比如门店)的企业，通常会在客户下单后，根据订单处理对象的各项指标从能够满足该订单生产的订单处理对象中，选择最佳的订单处理对象对该订单进行生产，以使用户享受到最佳的消费体验。

现有技术中，订单处理方法通常为，终端设备于接收到客户端的下单消息时，进行订单处理对象的选取提醒；响应于用户的选取配置操作，将下单消息派发至选取的订单处理对象，以使选取的订单处理对象对订单进行处理。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中至少存在以下技术问题：通过用户的选取配置操作进行订单处理对象的选择，选取效率较低，人力时间等资源消耗较大。如何使用计算机手段对复杂因素的数据进行处理，来实现高效率低资源消耗的订单处理对象选择，成为亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供一种订单处理方法、装置、设备及存储介质，能够使用计算机手段对复杂因素的数据进行处理，来实现高效率低资源消耗的订单处理对象选择，优化了订单处理方法，提高了用户的消费体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种订单处理方法，包括：

响应于订单的下单消息，获取候选订单处理对象的属性字段的数据；

根据所述属性字段的数据确定所述属性字段的信息离散程度，并根据所述属性字段的信息离散程度和所述属性字段的数据，从所述候选订单处理对象中选取出目标订单处理对象；

将所述下单消息转发至所述目标订单处理对象的客户端，以使所述客户端通知所述目标订单处理对象进行订单处理。

第二方面，本发明实施例提供了一种订单处理装置，包括：

数据获取模块，用以响应于订单的下单消息，获取候选订单处理对象的属性字段的数据；

对象选取模块，用于根据所述属性字段的数据确定所述属性字段的信息离散程度，并根据所述属性字段的信息离散程度和所述属性字段的数据，从所述候选订单处理对象中选取出目标订单处理对象；

消息下发模块，用于将所述下单消息转发至所述目标订单处理对象的客户端，以使所述客户端通知所述目标订单处理对象进行订单处理。

第三方面，本发明实施例提供了一种终端设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任意实施例所述的订单处理方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例所述的订单处理方法。