[发明专利]业务菜单展示方法及装置

说明书

本发明公开了一种业务菜单展示方法及装置，其中该方法包括：NFC模块获取用户的近场通信‑用户识别模块NFC‑SIM手机的SIM信息，将SIM信息发送给SIM信息操作记录查询模块；SIM信息操作记录查询模块将SIM信息发送至客户操作记录中心，接收客户操作记录中心反馈的SIM信息所绑定账户信息的预设时间段内的多笔操作记录，将该多笔操作记录发送给菜单展示模块；菜单展示模块根据该多笔操作记录，获得用户的常用业务菜单，并展示常用业务菜单。本发明可以在用户自助办理业务时，帮助用户快速找到想要办理业务的菜单，从而大大地节省用户时间，提高业务办理的效率。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及业务菜单展示方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

目前，客户在自助业务办理设备例如智能柜台上办理业务是通过触摸屏来完成，且导航业务菜单分为多级，因此客户在寻找欲办理的交易业务时，需要通过左右滑动屏幕来寻找，并且当该交易业务处于多级菜单的子菜单下时，客户需要层层点击菜单才可以进入交易业务，浪费用户很多宝贵时间，业务办理效率低。

发明内容

本发明实施例提供一种业务菜单展示方法，用以在用户自助办理业务时，帮助用户快速找到想要办理业务的菜单，该方法包括：

NFC模块获取用户的近场通信-用户识别模块NFC-SIM手机的SIM信息，将SIM信息发送给SIM信息操作记录查询模块；

SIM信息操作记录查询模块将SIM信息发送至客户操作记录中心，接收客户操作记录中心反馈的SIM信息所绑定账户信息的预设时间段内的多笔操作记录，将预设时间段内的多笔操作记录发送给菜单展示模块；

菜单展示模块根据预设时间段内的多笔操作记录，获得所述用户的常用业务菜单，并展示所述常用业务菜单。

本发明实施例还提供一种业务菜单展示装置，用以在用户自助办理业务时，帮助用户快速找到想要办理业务的菜单，该装置包括：

NFC模块，用于获取用户的近场通信-用户识别模块NFC-SIM手机的SIM信息，将SIM信息发送给SIM信息操作记录查询模块；

SIM信息操作记录查询模块，用于将SIM信息发送至客户操作记录中心，接收客户操作记录中心反馈的SIM信息所绑定账户信息的预设时间段内的多笔操作记录，将预设时间段内的多笔操作记录发送给菜单展示模块；

菜单展示模块，用于根据预设时间段内的多笔操作记录，获得所述用户的常用业务菜单，并展示所述常用业务菜单。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述业务菜单展示方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述业务菜单展示方法的计算机程序。

本发明实施例中，菜单展示方案，与现有技术中需要用户通过左右滑动屏幕来寻找业务菜单，并且当该交易业务处于多级菜单的子菜单下时，用户需要层层点击菜单才可以进行业务办理，浪费时间，业务办理的效率低的技术方案相比，通过：NFC模块获取用户的近场通信-用户识别模块NFC-SIM手机的SIM信息，将SIM信息发送给SIM信息操作记录查询模块；SIM信息操作记录查询模块将SIM信息发送至客户操作记录中心，接收客户操作记录中心反馈的SIM信息所绑定账户信息的预设时间段内的多笔操作记录，将预设时间段内的多笔操作记录发送给菜单展示模块；菜单展示模块根据预设时间段内的多笔操作记录，获得所述用户的常用业务菜单，并展示所述常用业务菜单，可以在用户自助办理业务时，帮助用户快速找到想要办理业务的菜单，从而大大地节省用户时间，提高业务办理的效率。

附图说明