[发明专利]一种包裹称重、验视、存储、寄出方法及快递柜装置

权利要求书

1.一种包裹称重、验视、存储、寄出快递柜装置，其特征在于：包括网点端、坐席端；

网点端设有网点服务终端、综合柜；网点服务终端的外设包括验视摄像头、体积测量仪、电子秤、通话摄像头、语音切换板；综合柜上设有电子锁、锁控板、金属检测器；

坐席端包括业务PC，业务PC包括上位机控制模块；业务PC通过USB服务器与网点服务终端的外设、综合柜通信连接；

协议转换板接入锁控板、体积测量仪、金属检测器；上位机控制模块通过USB服务器映射的虚拟端口，连接协议转换板、电子秤、打印机；

在网点端安装USB服务器，USB服务器上挂载有身份证阅读器、协议转换板、金属检测器、打印机；上位机控制模块通过USB协议，与协议转换板通信；协议转换板通过串口与体积测量仪通信，通过485协议与多个锁控板通信；USB服务器将网点服务终端的外设的物理端口映射到业务PC上，形成虚拟端口，业务PC上还包括USB服务切换控制工具；

上位机控制模块的综合柜控制模块采用前端+壳程序的设计方式，在软件层次上，上位机通过设备驱动模块DLL与协议转换板通信，协议转换板通过串口、485通信方式与体积测量仪、锁控板通信，实现上位机控制模块的查询柜子状态、开关柜门的操作。

2.根据权利要求1所述的包裹称重、验视、存储、寄出快递柜装置，其特征在于：

验视摄像头通过机头可旋转的吊装在电子秤的正上方；验视摄像头设有多个预制位置，预制位置包括身份证阅读器位置、验视位置、电子秤位置、面单位置、寄存柜位置。

3.根据权利要求1所述的包裹称重、验视、存储、寄出快递柜装置，其特征在于：

金属检测器安装在柜门入口位置，用于检测寄存柜中的物品，上位机控制模块能够与综合柜同步告警；寄存柜上安装有与锁孔板连接的照明LED，通过检测电子锁的状态实现照明功能。

4.根据权利要求1所述的包裹称重、验视、存储、寄出快递柜装置，其特征在于：

综合柜控制模块的云端部分为监控管理平台，用于记录寄包裹、取包裹、售卖邮政用品的日志；可视化展现网点端的设备状态并进行记录；对电子秤、体积测量仪的测量数据展示，超过预设置，进行报警；对USB服务器，体积测量仪，综合柜，电子秤当前状态进行管理。

5.一种包裹称重、验视、存储、寄出方法，其特征在于，所述方法使用权利要求1-4中任意一项包裹称重、验视、存储、寄出快递柜 装置，包括如下步骤：

S1、身份识别：通过读取身份证和人脸拍照，进行寄件客户的身份确认；USB服务器将身份证阅读器的串口映射到业务PC上，通过上位机控制模块读取客户身份证；坐席端通过通话摄像头抓拍人脸照片，并进行人证对比，核验通过后，允许客户进行快递寄存；

S2、包裹验视：客户将包裹放在电子秤上，坐席端控制验视摄像头转到演示台位置处，观察包裹内是否有违禁品；

S3、包裹检测：客户将包裹存储到综合柜的时候，金属检测器检测包裹内容，若包裹内有金属，则金属检测器告警，并在坐席端上位机控制模块中告警；

S4、坐席端获取包裹寄件、收件信息，在业务PC上生成电子面单，在客户确认面单信息后，远程打印面单；

S5、寄件包裹存取：客户封装好包裹，坐席端上位机控制模块远程开柜门，验视摄像头监控包裹存入到包裹寄存柜的过程，客户存完包裹后，坐席端用上位机控制模块关柜门。

6.根据权利要求5所述的包裹称重、验视、存储、寄出方法，其特征在于，S4具体包括如下步骤：

S41、包裹称重和体积测量：体积测量仪、验视摄像头位于电子秤上方，上位机控制模块获取体积测量仪、电子秤的测量数据；

S42、打印面单：坐席端通过包括通话摄像头、语音切换板的视频对话系统，获取包裹收寄件人地址、电话，在业务PC上生成电子面单，通过视频对话系统推送给客户签字确认，然后通过打印机打印电子面单；业务PC推送支付码，付款成功后，坐席端远程控制在网点服务终端打印快递单。