[发明专利]基于RPA及AI的文档审核方法、装置、设备及介质

说明书

本发明实施例公开了一种基于RPA及AI的文档审核方法、装置、设备及介质，该方法包括：S1、对文档内容进行审核；S2、将所述文档内容依据审核结果进行分类。通过采用上述技术方案，可以基于RPA及AI技术，自动实现对文档内容的审核，并将文档内容根据审核结果进行分类，为用户阅读审核结果提供了层次分明的侧重点，解决了用户通篇阅读审核结果时费时费力的问题，提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，具体涉及一种基于RPA及AI的文档审核方法、装置、设备及介质。

背景技术

RPA(Robotic process automation，机器人流程自动化)，是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。RPA具有独特的优势：低代码、非侵入。低代码是说，RPA不需要很高的IT水平就能操作，不懂编程的业务人员也能开发流程；非侵入是说，RPA可以模拟人的操作，不用软件系统开放接口。但是传统的RPA具有一定的局限性：只能基于固定的规则，并且应用场景受限。随着AI(Artificial Intelligence，人工智能)技术的不断发展，RPA与AI深度融合克服了传统RPA的局限，RPA及AI＝Hand work+Head work，正在极大的改变劳动力的价值。

RPA在处理任务的过程中，一般会应用到自然语言处理(Natural LanguageProcessing，NLP)和光学字符识别(Optical Character Recognition，OCR)技术。其中，NLP是AI的一个子领域，可用于文本内容的理解和分类。OCR是指电子设备，例如扫描仪或数码相机，检查纸上打印的字符，通过检测暗、亮的模式确定其形状，然后用字符识别方法将形状翻译成计算机文字的过程。

目前，在利用OCR和NLP技术识别出文档内容后，市面上有产品可以实现纸质版、电子版等文档的内容审核，例如，可审核文档内容的错别字，或者根据公司内部要求的规则制度审核其风险等。但现有技术提供的文档审核方式仅局限在对文档内容的审核阶段，对于审核得出的结果，还需由用户进行进一步的分析和整理。此外，用户在阅读审核结果时仍然需要通篇阅读文档信息，如果文档内容较多，用户将耗费大量的时间和精力，即人工阅读审核结果的过程费时费力，效率较低。

发明内容

本发明实施例公开一种基于RPA及AI的文档审核方法、装置、设备及介质，实现了自动对文档内容进行审核，并根据审核结果进行分类，节省了用户阅读审核结果的时间。

第一方面，本发明实施例公开了一种基于RPA及AI的文档审核方法，该方法包括：

S1、对文档内容进行审核；

S2、将所述文档内容依据审核结果进行分类。

可选的，所述步骤S1具体包括：

S11、对文档内容进行法律风险审核，或者，

S12、对文档内容进行语法、语序审核。

可选的，所述步骤S11具体包括：

S111、提取所述文档内容中的关键信息；

S112、基于所述关键信息对文档内容进行法律风险审核。

可选的，所述步骤S112具体包括：

S1121、从预设知识图谱中查找与所述关键信息对应的关联因子；

S1122、判断所述关联因子是否为风险因子；

S1123、如果所述关联因子是风险因子，则根据所述风险因子对应的权重信息，确定风险结果。

可选的，所述步骤S1122具体包括：

如果所述文档存在不同的版本，则将不同版本中所述关联因子的内容进行对比；