[发明专利]一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法

权利要求书

1.一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法，其特征在于：所述推荐方法包括如下步骤：

(1)房产信息的采集，进行区域内的房产信息的采集、汇总以及整理，实现房产信息的分类，进一步形成数据库存储在后台，为AI智能机器以及软件提供数据支撑；

(2)AI智能机器线下的投入使用，AI智能机器分散设置在销售区域中，周围人群可进行登录查访，查访形式通过输入手机号码来获取验证码，输入验证码，进行登入AI智能机器中，可进行浏览房产信息，浏览的房产信息由步骤(1)采集的数据提供，同时浏览点击的数据记录，进行存储，通过机器后台进行分析整理，通过网络传输到数据库进行整理，为线上销售人员提供数据支撑；

(3)房产软件的线上投放，软件通过投放在应用商店中，提供下载，用户通过手机号码进行登录注册，可进行浏览内部的房产信息，房产信息由步骤(1)采集的数据提供，用户使用的信息，进行实时的存储备份，存入数据库中；

(4)线上的电话销售，步骤(1)和步骤(3)中采集的数据，通过后台的AI软件进行人工智能识别以及整理，形成潜在客户信息，为线上的电话销售人员提供了信息依据，以列表的形式推荐给电话销售人员，列表排列的优先级，由客户近期浏览的先后排列，通过拨打电话，可进行线上销售，实现匹配跟踪，通过信息数据向其推荐房产，同时通话进行录音存储，为后台数据库提供数据，进一步通过AI软件进行人工智能识别以及整理，进行潜在客户信息的扩充，无购房意向者从推荐列表中删除，不明确者继续保留，具有强烈购房意向者，电话销售人员可进行信息的移出，进行个人针对性销售；

(5)线上软件的跟踪推荐，房产软件的用户首页进行房产的推荐，推荐的依据由步骤(2)、步骤(3)以及步骤(4)中采集的数据提供支撑，用户通过软件快速找到需要的房产；

(6)线下房产中心销售，房产中心分散在房产附近以及街道商铺中，用于客户咨询，客户咨询保留个人信息，根据个人手机号码可进行调用数据库中的信息，同时可根据咨询情况，进行信息的扩充，通过信息情况，可进行后期的推荐。

2.根据权利要求1所述的一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法，其特征在于：所述步骤(1)中收集整理的房产信息分类形式按照房产种类进行实现，房产分为普通住宅、别墅、公寓、办公楼、工业厂房、仓库、商场、商铺，且房产信息包括图片信息、音频信息、视频信息以及文字信息。

3.根据权利要求1所述的一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法，其特征在于：所述步骤(2)中AI智能机器分散的场所包括房产销售中心、地铁站、商场以及步行街中，具体设置时，注意露天场所中的防护，通过架设遮阳棚子，进行遮阳、挡雨，进行防护。

4.根据权利要求1所述的一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法，其特征在于：所述步骤(2)中AI智能机器停止操作6-10min后，AI智能机器自动退出登录状态，回到登录页面，同时AI智能机器的操作界面具有退出登录选项，用于用户的推出。

5.根据权利要求1所述的一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法，其特征在于：所述步骤(2)中AI智能机器外部具有滚动屏幕，可进行信息图像的展示，同时具有语音播报的功能，配合图像进行展示，进行提醒路过的行人。

6.根据权利要求1所述的一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法，其特征在于：所述步骤(3)中用户通过房产软件可与销售人员进行沟通以及咨询，同时具有留言点评的功能，可进行房产的点评，留言自动实时的更新记录在后台的数据库中。

7.根据权利要求1所述的一种基于AI的房产线上营销线下销售跟踪匹配推荐方法，其特征在于：所述步骤(4)中线上的电话销售部分用户采用AI语音机器人进行推销，减轻销售人员的用量，同时AI语音机器人与电话销售人员不共用一个推荐列表，具有两个推荐列表，用于分别使用。