[发明专利]一种运维风险预警方法及装置

权利要求书

1.一种运维风险预警方法，所述方法包括：

根据预设周期定期获取系统中的运维数据，所述运维数据包括变更单数据；

根据所述运维数据构建对应该周期的系统知识图谱，并将所述系统知识图谱存储至图数据库；

在触发系统运维事件时，确定所述系统运维事件对应的变更单数据；

根据所述变更单数据从所述图数据库查找最新的系统知识图谱；

利用预设风险规则检测所述最新的系统知识图谱，以发出运维风险预警信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述运维数据构建对应该周期的系统知识图谱，包括：

分析所述运维数据中含有的结构化数据与非结构化数据；

根据所述结构化数据中的实体与关系，将所述结构化数据的格式转化为绘制系统知识图谱的数据格式；

利用预设模型提取所述非结构化数据中的实体与关系，生成具有绘制系统知识图谱所需数据格式的数据；

利用处理后的运维数据构建系统知识图谱。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述非结构化数据为变更单数据时，利用预设模型提取所述非结构化数据中的实体与关系，包括：

获取预设的触发词模型，所述触发词模型中的触发词用于表述实体之间的运维操作关系；

利用所述触发词模型匹配所述变更单数据，确定所述变更单数据中的实体以及实体间的运维操作关系。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，生成具有绘制系统知识图谱所需数据格式的数据，包括：

在同一条变更单数据中具有多个实体间的运维操作关系时，根据所述变更单数据中的运维操作顺序对所述实体间的运维操作关系进行标注；

根据所述标注生成具有绘制系统知识图谱所需数据格式的数据。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述结构化数据中的实体与关系，将所述结构化数据的格式转化为绘制系统知识图谱的数据格式，包括：

对于相同类型的结构化数据，利用已有的实体关系确定所述结构化数据中实体间的关系；

对于不同类型的结构化数据，利用预设关系规则确定所述结构化数据中实体间的关系；

根据所述确定的实体以及实体间的关系，基于格式转换工具将所述结构化数据的格式转化为绘制系统知识图谱的数据格式。

6.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据检测出的运维风险生成风险预警报告，所述风险预警报告中含有执行运维操作存在风险的实体；和/或，

在所述系统知识图谱中展示存在风险的实体以及对应的运维操作。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收用户根据所述运维风险预警信息反馈的执行信息；

根据所述执行信息确定执行所述系统运维事件。

8.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在触发系统运维事件时，判断所述系统运维事件对应的变更单数据是否存在已执行的数据；

若存在，则获取对应的执行用户，以发出变更提示信息。

9.一种运维风险预警装置，所述装置包括：

获取单元，用于根据预设周期定期获取系统中的运维数据，所述运维数据包括变更单数据；

构建单元，用于根据所述获取单元得到的运维数据构建对应该周期的系统知识图谱，并将所述系统知识图谱存储至图数据库；

确定单元，用于在触发系统运维事件时，确定所述系统运维事件对应的变更单数据；

查询单元，用于根据所述确定单元确定的变更单数据从所述图数据库查找最新的所述构建单元构建的系统知识图谱；

预警单元，用于利用预设风险规则检测所述查询单元得到的最新的系统知识图谱，以发出运维风险预警信息。