[发明专利]一种柜面交易的授权方法、装置及系统

说明书

本发明提供一种柜面交易的授权方法、装置及系统，包括：获取基于第一终端提交的第一授权请求；根据柜面交易类型，确定交易复杂度；根据交易复杂度和交易金额，确定交易授权级别，并写入第一授权请求，得到第二授权请求；利用分级授权调度算法在核准柜员中确定核准级别不低于交易授权级别的目标核准柜员；将第二授权请求发送至第二终端；接收基于第二终端反馈的对应第二授权请求的授权结果，并将授权结果发送至第一终端，使网点柜员基于授权结果执行相应的操作。在本方案中，在核准柜员中确定不低于第二授权请求中的交易授权级别的目标核准柜员，使目标核准柜员在接收到授权请求后进行授权处理，能够提高交易授权的准确性，从而减少人力成本。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种柜面交易的授权方法、装置及系统。

背景技术

目前，商业银行的柜面交易方式主要是网点柜员代客进行柜面交易操作，具体通过授权中心的核准柜员对网点柜员代客所进行的柜面交易进行授权来确保交易操作的合规性。由于商业银行的柜面交易类型较多，且交易的复杂程度不同。因此，一方面，若均采用低级别的核准柜员对柜面交易进行授权处理，导致无法确保复杂程度高的交易授权的准确性；另一方面，若均采用高级别的核准柜员对柜面交易进行授权处理，会造成人力资源浪费，从而导致人力成本过高。

因此，现有的通过授权中心的核准柜员对网点柜员代客所进行的柜面交易进行授权的方式存在交易授权的准确性低，以及人力成本过高的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种柜面交易的授权方法、装置及系统，以解决现有技术中交易授权的准确性低，以及人力成本过高的问题。

为实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：

本发明实施例第一方面提供了一种柜面交易的授权方法，所述方法包括：

获取网点柜员基于第一终端提交的第一授权请求，所述授权请求包括用户交易信息，所述用户交易信息包括柜面交易类型和交易金额；

根据所述柜面交易类型，确定交易复杂度；

根据所述交易复杂度和所述交易金额，确定交易授权级别，并将所述交易授权级别写入所述第一授权请求，得到第二授权请求；

利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的目标核准柜员，所述核准柜员的核准级别为预先设置；

将所述第二授权请求发送至第二终端，所述第二终端为所述目标核准柜员的前端系统；

接收所述目标核准柜员基于所述第二终端反馈的对应所述第二授权请求的授权结果，并将所述授权结果发送至所述第一终端，使所述网点柜员基于所述授权结果执行相应的操作。

可选的，利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的目标核准柜员，包括：

利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的备选核准柜员；

确定任一处于空闲工作状态的备选核准柜员为目标核准柜员。

可选的，所述核准柜员的核准级别的预设过程包括：

获取核准柜员的基本信息，所述基本信息至少包括核准柜员的工作经验信息和专业能力信息；

根据每一核准柜员的工作经验信息和专业能力信息确定每一核准柜员所对应的核准级别。

可选的，所述将所述授权结果发送至所述第一终端，使所述网点柜员基于所述授权结果执行相应的操作，包括：

若所述授权结果为授权通过信息时，将所述授权通过信息发送至所述第一终端，使所述网点柜员基于授权通过信息执行所述用户交易信息中的待办理的柜面交易信息；