[发明专利]一种柜面交易的授权方法、装置及系统

权利要求书

1.一种柜面交易的授权方法，其特征在于，所述方法包括：

获取网点柜员基于第一终端提交的第一授权请求，所述授权请求包括用户交易信息，所述用户交易信息包括柜面交易类型和交易金额；

根据所述柜面交易类型，确定交易复杂度；

根据所述交易复杂度和所述交易金额，确定交易授权级别，并将所述交易授权级别写入所述第一授权请求，得到第二授权请求；

利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的目标核准柜员，所述核准柜员的核准级别为预先设置；

将所述第二授权请求发送至第二终端，所述第二终端为所述目标核准柜员的前端系统；

接收所述目标核准柜员基于所述第二终端反馈的对应所述第二授权请求的授权结果，并将所述授权结果发送至所述第一终端，使所述网点柜员基于所述授权结果执行相应的操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的目标核准柜员，包括：

利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的备选核准柜员；

确定任一处于空闲工作状态的备选核准柜员为目标核准柜员。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述核准柜员的核准级别的预设过程包括：

获取核准柜员的基本信息，所述基本信息至少包括核准柜员的工作经验信息和专业能力信息；

根据每一核准柜员的工作经验信息和专业能力信息确定每一核准柜员所对应的核准级别。

4.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述将所述授权结果发送至所述第一终端，使所述网点柜员基于所述授权结果执行相应的操作，包括：

若所述授权结果为授权通过信息时，将所述授权通过信息发送至所述第一终端，使所述网点柜员基于授权通过信息执行所述用户交易信息中的待办理的柜面交易信息；

若所述授权结果为授权未通过信息时，基于所述授权未通过信息输出提示信息，并发送至所述第一终端，使网点柜员基于提示信息执行用户交易信息中的待办理的柜面交易信息，其中，所述提示信息用于指示所述网点柜员取消和/或重新输入所述用户交易信息中的待办理的柜面交易信息。

5.根据权利要求1所述方法，其特征在于，根据所述交易复杂度和所述交易金额，确定交易授权级别，包括：

获取所述交易复杂度的等级，以及所述交易金额；

根据所述交易复杂度的等级和所述交易金额，确定交易授权级别，其中，所述交易复杂度的等级、所述交易金额与所述交易授权级别成正比关系。

6.一种柜面交易的授权装置，其特征在于，所述柜面交易的授权装置包括：

获取模块，用于获取网点柜员基于第一终端提交的第一授权请求，所述授权请求包括用户交易信息，所述用户交易信息包括柜面交易类型和交易金额；

第一确定模块，用于根据所述柜面交易类型，确定交易复杂度；

交易授权级别确定模块，用于根据所述交易复杂度和所述交易金额，确定交易授权级别，并将所述交易授权级别写入所述第一授权请求，得到第二授权请求；

分级授权调度算法模块，用于利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的目标核准柜员，所述核准柜员的核准级别为预先设置；

第一发送模块，用于将所述第二授权请求发送至第二终端，所述第二终端为所述目标核准柜员的前端系统；

接收模块，用于接收所述目标核准柜员基于所述第二终端反馈的对应所述第二授权请求的授权结果，并将所述授权结果发送至所述第一终端，使所述网点柜员基于所述授权结果执行相应的操作。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述分级授权调度算法模块包括：

分级授权调度算法单元，用于利用分级授权调度算法在具有核准级别的核准柜员中确定核准级别不低于所述交易授权级别的备选核准柜员；

确定单元，用于确定任一处于空闲工作状态的备选核准柜员为目标核准柜员。