[发明专利]一种用户行为跟踪方法及装置在审

专利信息
申请号: 202010501403.X 申请日: 2020-06-04
公开(公告)号: CN111626634A 公开(公告)日: 2020-09-04
发明(设计)人: 李昊;党娜;刘洋 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q40/06
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 贾小慧
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 用户 行为 跟踪 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种用户行为跟踪方法,其特征在于,所述方法应用于网络设备,包括:

响应于用户的触发操作,获取所述用户所选择理财产品的产品信息,所述产品信息包括所述理财产品的风险等级;

根据所述用户的身份信息获取所述用户对应的风险评估结果;

当所述理财产品的风险等级高于所述风险评估结果时,向所述用户对应的用户终端发送提示消息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

响应于所述用户的确认操作,将所述产品信息以及所述身份信息进行保存。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

将所述产品信息以及所述身份信息发送给所述网络设备所在区块链系统中的其它网络设备,以使得所述其它网络设备进行保存。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户的身份信息获取所述用户对应的风险评估结果,包括:

根据所述用户的身份信息查询所述用户所对应的各个风险评估结果;

根据预设规则从所述各个风险评估结果中确定目标风险评估结果;

将所述目标风险评估结果确定为所述用户对应的风险评估结果。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据预设规则从所述风险评估结果中确定目标风险评估结果,包括:

当所述用户进行风险评估的次数为一次时,将当前所存储的风险评估结果作为目标风险评估结果;

当所述用户进行的风险评估的次数大于一次且第一风险评估结果高于第二风险评估结果时,将所述第二风险评估结果作为目标风险评估结果,所述第一风险评估结果为最新的风险评估结果,所述第二风险评估结果为与所述最新的风险评估结果相邻的评估结果。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述用户的身份信息获取所述用户对应的风险评估结果之前,所述方法还包括:

响应于所述用户提交的问卷,根据所述问卷的信息确定所述用户对应的风险评估结果。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

将所述身份信息以及所述风险评估结果发送至其他网络设备,所述其它网络设备为提供理财产品的其他平台对应的设备,所述网络设备和所述其它网络设备构成区块链系统。

8.一种用户行为跟踪装置,其特征在于,所述装置包括:

第一获取单元,用于响应于用户的触发操作,获取所述用户所选择理财产品的产品信息,所述产品信息包括所述理财产品的风险等级;

第二获取单元,用于根据所述用户的身份信息获取所述用户对应的风险评估结果;

第一发送单元,用于当所述产品的风险等级高于所述风险评估结果时,向所述用户对应的用户终端发送提示消息。

9.一种网络设备,其特征在于,所述网络设备包括:处理器和存储器;

所述存储器,用于存储指令;

所述处理器,用于执行所述存储器中的所述指令,执行权利要求1-7任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有程序代码或指令,当其在计算机上运行时,使得所述计算机执行以上权利要求1-7任一项所述的方法。

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