[发明专利]即时会话的监控方法和通信方法

说明书

公开了一种即时会话的监控方法、通信方法和通信系统。在该即时会话的监控方法中，该即时会话由第一客户端与至少一个第二客户端通过后台服务器建立，该监控方法包括：对于该至少一个第二客户端中至少一部分第二客户端中的每个第二客户端，获取在该第二客户端处采集的多媒体信息；基于所获取的多媒体信息，识别该第二客户端处的用户参与状态，其中，用户参与状态为第二客户端处的用户参与即时会话的状态；在该用户参与状态为异常状态的情况下，生成与该第二客户端相关联的异常提示信息。本公开通过云计算来对听众的环境进行声音识别和图像识别，实时展示和提示听众的环境状态变化，来帮助老师或会议发言人掌握课堂或者会议纪律。

技术领域

本公开涉及云计算领域，更具体地涉及一种即时会话的监控方法、通信方法、通信系统和计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术和无线通信的发展和普及，越来越多的用户利用移动终端或计算机进行各种形式的即时会话。即时会话的典型示例包括：直播、视频/语音聊天、视频/语音通话、视频/语音会议、在线一对一授课、在线一对多授课等等。

然而，在会议或者授课场景中，会议发言人或老师往往会把注意力放在正在会议内容或授课内容上，因而无法把精力放在听众参与会议状态或学生听课的状态上。由于屏幕大小局限性，即时会话应用也无法全部展示所有听众的参与即时会话的状态。

发明内容

本公开的实施例提供了一种即时会话的监控方法、通信方法、通信系统和计算机可读存储介质。

本公开的实施例提供了一种即时会话的监控方法，所述即时会话由第一客户端与至少一个第二客户端通过后台服务器建立，所述监控方法包括：获取在所述第二客户端处采集的多媒体信息；基于所获取的多媒体信息，识别所述第二客户端处的用户参与状态，其中，所述用户参与状态用于第一客户端处的用户监控所述第二客户端处的用户参与所述即时会话的状态；在所述用户参与状态为异常状态的情况下，生成与所述第二客户端相关联的异常提示信息。

例如，所述即时会话包括语音会话,所述在第二客户端处采集的多媒体信息包括利用所述第二客户端的麦克风捕获的第二客户端处的声音信息；其中，所述基于所获取的多媒体信息，识别所述第二客户端处的用户参与状态还包括：基于所述声音信息，识别所述声音信息中的发音对象；以及在所述发音对象包括干扰对象的情况下，确定用户参与状态为异常状态，其中，所述干扰对象为干扰第二客户端的用户参与即时会话的发音对象。

例如，所述即时会话包括视频会话，所述在第二客户端处采集的多媒体信息包括利用所述第二客户端的摄像头捕获的第二客户端处的视频信息；其中，所述基于所获取的多媒体信息，识别所述第二客户端处的用户参与状态还包括：基于所述视频信息，识别所述视频信息中的活动对象；在所述活动对象包括干扰对象或者所述活动对象不包括第二客户端处的用户的情况下，确定用户参与状态为异常状态，其中，所述干扰对象为干扰第二客户端的用户参与即时会话的活动对象。

例如，所述异常提示信息包括所述干扰对象的唯一标识符和/或所述干扰对象对应的图标。

例如，所述监控方法由所述第一客户端、所述第二客户端或所述后台服务器执行，或者由所述第一客户端、所述第二客户端或所述后台服务器配合执行。

本公开的实施例提供了一种即时会话的通信方法，所述通信方法由第一客户端执行，所述通信方法包括：与至少一个第二客户端通过网络建立即时会话；在所述至少一个第二客户端中确定被监控的第二客户端，以监控所述被监控的第二客户端处的用户参与即时会话的用户参与状态；接收与所述至少一部分第二客户端相关联的异常提示信息，其中，所述异常提示信息指示所述至少一个第二客户端处的用户参与状态为异常状态；基于所述异常提示信息，显示与所述被监控的第二客户端处于异常状态。

例如，所述显示与所述被监控的第二客户端处于异常状态还包括：对于所述被监控的第二客户端中的每一个第二客户端，显示干扰所述第二客户端的用户参与即时会话的一个或多个干扰对象的图标。