[发明专利]即时会话的监控方法和通信方法在审

专利信息
申请号: 202010441307.0 申请日: 2020-05-22
公开(公告)号: CN111556279A 公开(公告)日: 2020-08-18
发明(设计)人: 栾磊 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: H04N7/15 分类号: H04N7/15
代理公司: 北京市柳沈律师事务所 11105 代理人: 王娟
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 即时 会话 监控 方法 通信
【权利要求书】:

1.一种即时会话的监控方法,所述即时会话由第一客户端与至少一个第二客户端通过后台服务器建立,所述监控方法包括:

获取在所述第二客户端处采集的多媒体信息;

基于所获取的多媒体信息,识别所述第二客户端处的用户参与状态,其中,所述用户参与状态为所述第二客户端处的用户参与所述即时会话的状态;

在所述用户参与状态为异常状态的情况下,生成与所述第二客户端相关联的异常提示信息。

2.如权利要求1所述的即时会话的监控方法,其中,所述即时会话包括语音会话,所述在第二客户端处采集的多媒体信息包括利用所述第二客户端的麦克风捕获的第二客户端处的声音信息;

其中,所述基于所获取的多媒体信息,识别所述第二客户端处的用户参与状态还包括:

基于所述声音信息,识别所述声音信息中的发音对象;以及

在所述发音对象包括干扰对象的情况下,确定用户参与状态为异常状态,其中,所述干扰对象为干扰第二客户端的用户参与即时会话的发音对象。

3.如权利要求1所述的即时会话的监控方法,其中,所述即时会话包括视频会话,所述在第二客户端处采集的多媒体信息包括利用所述第二客户端的摄像头捕获的第二客户端处的视频信息;

其中,所述基于所获取的多媒体信息,识别所述第二客户端处的用户参与状态还包括:

基于所述视频信息,识别所述视频信息中的活动对象;

在所述活动对象包括干扰对象或者所述活动对象不包括第二客户端处的用户的情况下,确定用户参与状态为异常状态,其中,所述干扰对象为干扰第二客户端的用户参与即时会话的活动对象。

4.如权利要求2或3所述的即时会话的监控方法,其中,所述异常提示信息包括所述干扰对象的唯一标识符和/或所述干扰对象对应的图标。

5.如权利要求1-3中任一项所述的即时会话的监控方法,其中,所述监控方法由所述第一客户端、所述第二客户端或所述后台服务器执行,或者由所述第一客户端、所述第二客户端或所述后台服务器配合执行。

6.一种即时会话的通信方法,所述通信方法由第一客户端执行,所述通信方法包括:

与至少一个第二客户端通过网络建立即时会话;

在所述至少一个第二客户端中确定被监控的第二客户端,以监控所述被监控的第二客户端处的用户参与即时会话的用户参与状态;

获取与所述被监控的第二客户端相关联的异常提示信息,其中,所述异常提示信息指示所述被监控的第二客户端处的用户参与状态为异常状态;

基于所述异常提示信息,显示所述被监控的第二客户端处于异常状态。

7.如权利要求6所述的即时会话的通信方法,其中,所述显示与所述被监控的第二客户端相关联的异常状态还包括:对于所述被监控的第二客户端中的每一个第二客户端,显示干扰所述第二客户端的用户参与即时会话的一个或多个干扰对象的图标。

8.如权利要求7所述的即时会话的通信方法,所述显示与所述至少一部分第二客户端处于异常状态还包括:

对于所述被监控的第二客户端中的每一个第二客户端,确定获取所述第二客户端的干扰对象数量;

对所述被监控的第二客户端的干扰对象数量进行降序排序,以获取所述被监控的第二客户端的显示序列;

根据所述显示序列,显示所述被监控的第二客户端中每个第二客户端的客户端标识以及干扰所述第二客户端的用户参与即时会话的一个或多个干扰对象的图标。

9.一种即时会话的通信方法,所述通信方法由第二客户端执行,所述通信方法包括:

与第一客户端通过网络建立即时会话;

确定所述第二客户端处的用户参与所述即时会话的状态是否由第一客户端处的用户监控;

在确定所述第二客户端处的用户参与所述即时会话的状态是由第一客户端处的用户监控的情况下,采集所述第二客户端处的多媒体信息。

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