[发明专利]进程异常事件处理方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本公开提供了一种进程异常事件处理方法、装置、电子设备及存储介质，涉及系统开发技术领域，应用于服务端，服务端接收客户端响应于进程异常事件发送的请求信息；其中，所述请求信息用于请求执行生成异常文件的操作；所述异常文件用于存储进行异常分析所需的信息；基于异常文件生成规则，得到所述客户端的操作指示；将携带所述操作指示的响应信息发送给所述客户端；其中，若所述操作指示用于指示允许执行生成异常文件的操作，则所述客户端生成所述异常文件；若所述操作指示用于指示禁止执行生成异常文件的操作，则所述客户端执行退出操作。通过该方法，解决了相关技术中，容易导致服务集群出现故障、导致服务可靠性下降的问题。

技术领域

本公开涉及系统开发技术领域，特别涉及一种进程异常事件处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

在Linux操作系统中，每个用户程序的数据和代码都是存放在内存中的，当用户程序发生不可应付的异常时，会导致用户程序异常退出，通常将进程异常事件被记为core事件。Linux操作系统是服务这些用户程序的，在发生异常前，可以基于core事件将获取的用户程序的信息dump(写入)到core文件中，并通过core_patter(用于实现core文件的配置和管理)方式保存下来，以便于后续技术人员进行分析。

企业在自己的服务系统的运行过程中，如果发生大规模进程异常事件(即core事件)，容易导致服务集群出现故障、导致服务可靠性下降。

发明内容

本公开提供了一种进程异常事件处理方法、装置、电子设备及存储介质，用以至少解决相关技术中，容易导致服务集群出现故障、导致服务可靠性下降的问题。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种进程异常事件处理方法，应用于服务端，包括：

接收客户端响应于进程异常事件发送的请求信息；其中，所述请求信息用于请求执行生成异常文件的操作；所述异常文件用于存储进行异常分析所需的信息；

基于异常文件生成规则，得到所述客户端的操作指示；

将携带所述操作指示的响应信息发送给所述客户端；

其中，若所述操作指示用于指示允许执行生成异常文件的操作，则所述客户端生成所述异常文件；若所述操作指示用于指示禁止执行生成异常文件的操作，则所述客户端执行退出操作。

在一种可能的实施例中，所述基于异常文件生成规则，得到所述客户端的操作指示，包括：

根据白名单和/或单个周期内允许生成所述异常文件的操作次数，得到所述客户端的操作指示。

在一种可能的实施例中，根据白名单，得到所述客户端的操作指示，包括：

若获取到与所述客户端对应的异常文件处理程序的程序标识，则在预设的白名单中查找所述程序标识；所述异常文件处理程序由至少一个客户端运行，且所述异常文件处理程序用于与所述客户端协作生成所述异常文件；

若查找到所述程序标识，则确定所述操作指示为允许所述客户端执行生成异常文件的操作；

若未查找到所述程序标识，则确定所述操作指示为禁止所述客户端执行生成异常文件的操作。

在一种可能的实施例中，所述确定所述操作指示为禁止所述客户端执行生成异常文件的操作之前，所述方法还包括：

确定当前周期内已允许所述客户端生成所述异常文件的次数大于或等于所述操作次数。

在一种可能的实施例中，根据所述操作次数，得到所述客户端的操作指示，包括：

获取当前周期内已允许所述客户端生成所述异常文件的次数；