[发明专利]信息处理系统和信息处理方法在审

专利信息
申请号: 202010364041.4 申请日: 2020-04-30
公开(公告)号: CN111985661A 公开(公告)日: 2020-11-24
发明(设计)人: 石河雄太;石渡和之 申请(专利权)人: 丰田自动车株式会社
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q30/02
代理公司: 北京金信知识产权代理有限公司 11225 代理人: 董领逊
地址: 日本*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 系统 方法
【权利要求书】:

1.一种信息处理系统,包括:

强度获取单元,其获取车辆的车厢中的气味强度;以及

输出单元,当获取的所述气味强度等于或高于阈值时,所述输出单元输出用于请求清洁所述车辆的信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理系统,包括:

类型获取单元,其获取所述车厢中的气味类型;以及

清洁动作确定单元,当获取的所述气味强度等于或高于所述阈值时,所述清洁动作确定单元基于获取的所述气味类型确定针对所述车辆的清洁动作;

其中,用于请求清洁的所述信息包括所述清洁动作。

3.根据权利要求1或2所述的信息处理系统,包括:

预订信息获取单元,其获取由多个用户共享的所述车辆的预订信息、所述车辆的替代车辆的预订信息以及清洁人员清洁所述车辆的时间表;以及

清洁定时确定单元,当获取的所述气味强度等于或高于所述阈值时,所述清洁定时确定单元基于已经获取的所述车辆的所述预订信息、所述替代车辆的所述预订信息以及所述清洁人员的所述时间表,来确定所述车辆的清洁定时;

其中,用于请求清洁的所述信息包括所述清洁定时。

4.根据权利要求3所述的信息处理系统,包括:通知单元,当获取的所述气味强度小于所述阈值时并且当满足指示所述气味残留在所述车厢中的条件时,所述通知单元将所述气味的存在通知从所述车辆的所述预订信息中识别出的所述车辆的下一个预订持有人。

5.根据权利要求4所述的信息处理系统,包括:给予单元,当所述通知单元将所述气味的存在通知所述下一个预订持有人时,所述给予单元向所述下一个预订持有人给予奖励。

6.根据权利要求3至5中的任一项所述的信息处理系统,包括:导出单元,当获取的所述气味强度等于或高于所述阈值时,所述导出单元导出从所述车辆的所述预订信息中识别出的留下所述气味的用户的分数。

7.根据权利要求1所述的信息处理系统,其中,用于请求清洁的所述信息包括关于清洁服务提供商的信息。

8.一种信息处理方法,包括:

强度获取步骤,获取车辆的车厢中的气味强度;以及

输出步骤,当获取的所述气味强度等于或高于阈值时,输出用于请求清洁所述车辆的信息。

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