[发明专利]酒店旅客自助办理前台服务的系统

权利要求书

1.一种酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，包括酒店自助机、酒店管理信息系统、酒店门锁管理系统及旅馆业治安管理信息系统，所述酒店自助机包括主触摸显示屏、辅触摸显示屏、喇叭、居民身份证阅读机具、可见光与近红外双目摄像头、收发卡机、房卡读写器、热敏打印机、通信接口模块、数据库及数据处理与控制模块，所述主触摸显示屏、辅触摸显示屏、喇叭、居民身份证阅读机具、可见光与近红外双目摄像头、收发卡机、房卡读写器、热敏打印机、通信接口模块及数据库分别与所述数据处理与控制模块连接，所述酒店自助机分别与所述酒店管理信息系统、酒店门锁管理系统及旅馆业治安管理信息系统连接。

2.根据权利要求1所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述主触摸显示屏与所述酒店自助机为一体，位于所述酒店自助机的正面，面向旅客；所述辅触摸显示屏与所述酒店自助机为一体，位于所述酒店自助机的背面，面向酒店前台人员。

3.根据权利要求1所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，

所述主触摸显示屏与所述酒店自助机为一体，位于所述酒店自助机的正面，面向旅客；所述辅触摸显示屏与所述酒店自助机分开，与所述酒店自助机通过数据线连接，面向酒店前台人员。

4.根据权利要求1所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述可见光与近红外双目摄像头包括一个采用可见光照明成像的可见光摄像头、一个采用近红外LED照明成像的近红外摄像头，以及实现近红外LED照明的一个或一个以上的近红外LED，所述可见光摄像头、近红外摄像头及近红外LED分别与所述数据处理与控制模块连接。

5.根据权利要求1或4所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述酒店自助机还包括可见光补光灯，所述可见光补光灯实现可见光照明，由一个或一个以上的可见光LED组成，与所述数据处理与控制模块连接。

6.根据权利要求5所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述酒店自助机还包括环境光照度传感器，所述环境光照度传感器与所述数据处理与控制模块连接。

7.根据权利要求1或4所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述酒店自助机还包括步进电机，所述步进电机与所述数据处理与控制模块连接，所述数据处理与控制模块通过所述步进电机带动所述可见光与近红外双目摄像头向上或向下进行俯仰旋转。

8.根据权利要求1、4或5所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述酒店自助机还包括步进电机，所述步进电机与所述数据处理与控制模块连接，所述数据处理与控制模块通过所述步进电机一同带动所述可见光与近红外双目摄像头与所述可见光补光灯向上或向下进行俯仰旋转。

9.根据权利要求1所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述酒店自助机还包括活体指纹识读模块，所述活体指纹识读模块与所述数据处理与控制模块连接。

10.根据权利要求1所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述酒店自助机还包括证件与二维码光学成像识读模块，所述证件与二维码光学成像识读模块与所述数据处理与控制模块连接。

11.根据权利要求1所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述酒店自助机还包括非接触式红外体温传感器，所述非接触式红外体温传感器与所述数据处理与控制模块连接。

12.根据权利要求1所述的酒店旅客自助办理前台服务的系统，其特征在于，所述收发卡机包括发卡箱、废卡箱、收卡口、发卡口以及房卡传送机构，所述收卡口与发卡口为同一个卡口，所述房卡读写器安装在所述收发卡机中的发卡口前面，所述房卡传送机构受所述数据处理与控制模块的控制。