[发明专利]订单信息的处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种订单信息的处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，涉及信息处理技术领域，使得电子平台可以实时向用户提供订单的实际情况，便于用户准确掌握订单的信息。所述方法包括：响应于用户对餐品信息的浏览行为，触发对餐品订单信息的收集指令，所述收集指令中携带有对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征；基于所述对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征，对餐品订单数据库中的餐品订单信息进行资源信息统计，得到餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息；将所述餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息提供给用户。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，特别是涉及一种订单信息的处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

由于订单信息在后台会存在无法预知的变化，如订单中食材缺货、订单未达到配送条件等，通常情况下电子平台虽然会收集后台产生的订单信息，但有些订单需要满足预定量才能下单成功，使得用户在下单之前难以准确掌握订单的实际情况，无法确定订单是否能下单成功，最终很有可能会导致订单失效，影响用户的订单体验。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种订单信息的处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，主要目的在于解决目前电子平台无法实时向用户提供订单的实际情况的问题。

依据本发明第一方面，提供了一种订单信息的处理方法，可应用于服务端，该方法包括：

响应于用户对餐品信息的浏览行为，触发对餐品订单信息的收集指令，所述收集指令中携带有对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征；

基于所述对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征，对餐品订单数据库中的餐品订单信息进行资源信息统计，得到餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息；

将所述餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息提供给用户。

进一步地，所述每一目标维度特征包括至少一特征类别，所述餐品订单数据库中记录有不同餐品标识分别按照不同目标维度特征对应的特征类别进行整理后形成的餐品订单信息，所述基于所述对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征，对餐品订单数据库中的餐品订单信息进行资源信息统计，得到餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息，具体包括：

基于所述对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征，确定餐品订单信息在目标维度特征上对应的特征类别；

基于所述餐品订单信息在目标维度特征上对应的特征类别的值，对餐品订单数据库中的餐品订单信息进行资源信息统计，得到餐品订单信息在目标维度特征对应的特征类别上统计所得的资源信息。

进一步地，在所述将所述餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息提供给用户之后，所述方法还包括：

当检测到用户产生意向餐品订单时，获取所述意向餐品订单所对应的目标餐品标识；

根据所述目标餐品标识所对应的资源信息，对所述意向餐品订单进行评估，将评估结果提供给用户。

进一步地，所述评估结果包括餐品订单的成功率信息，以使得用户根据所述成功率信息确定是否更换意向餐品订单所对应的目标餐品。

进一步地，若所述意向餐品订单的成功率未在预设数值之内，则在所述将评估结果提供给用户之前，所述方法还包括：

获取评估结果中餐品订单成功率的排序信息，根据所述餐品订单成功率的排序信息，提取所述餐品订单成功率的排序信息处于预设数值前的餐品订单所对应的餐品标识，作为评估结果中优选推荐的餐品标识。