[发明专利]订单信息的处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202010247159.9 申请日: 2020-03-31
公开(公告)号: CN113469770A 公开(公告)日: 2021-10-01
发明(设计)人: 王峰;王嘉敏 申请(专利权)人: 珠海优特智厨科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q50/12
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 黄耀威
地址: 519000 广东省珠海市横琴新*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 订单 信息 处理 方法 装置 设备 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种订单信息的处理方法,其特征在于,包括:

响应于用户对餐品信息的浏览行为,触发对餐品订单信息的收集指令,所述收集指令中携带有对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征;

基于所述对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征,对餐品订单数据库中的餐品订单信息进行资源信息统计,得到餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息;

将所述餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息提供给用户。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述每一目标维度特征包括至少一特征类别,所述餐品订单数据库中记录有不同餐品标识分别按照不同目标维度特征对应的特征类别进行整理后形成的餐品订单信息,所述基于所述对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征,对餐品订单数据库中的餐品订单信息进行资源信息统计,得到餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息,具体包括:

基于所述对餐品订单信息进行资源信息统计的目标维度特征,确定餐品订单信息在目标维度特征上对应的特征类别;

基于所述餐品订单信息在目标维度特征上对应的特征类别的值,对餐品订单数据库中的餐品订单信息进行资源信息统计,得到餐品订单信息在目标维度特征对应的特征类别上统计所得的资源信息。

3.根据权利要求1-2中任一项所述的方法,其特征在于,在所述将所述餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息提供给用户之后,所述方法还包括:

当检测到用户产生意向餐品订单时,获取所述意向餐品订单所对应的目标餐品标识;

根据所述目标餐品标识所对应的资源信息,对所述意向餐品订单进行评估,将评估结果提供给用户。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述评估结果包括餐品订单的成功率信息,以使得用户根据所述成功率信息确定是否更换意向餐品订单所对应的目标餐品。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,若所述意向餐品订单的成功率未在预设数值之内,则在所述将评估结果提供给用户之前,所述方法还包括:

获取评估结果中餐品订单成功率的排序信息,根据所述餐品订单成功率的排序信息,提取所述餐品订单成功率的排序信息处于预设数值前的餐品订单所对应的餐品标识,作为评估结果中优选推荐的餐品标识。

6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述评估结果包括餐品订单的数量信息,以使得用户终端根据所述餐品订单数量的信息确定是否更换意向餐品订单所对应的目标餐品;若所述意向餐品订单的数量信息未在预设数值之内,则在所述将评估结果提供给用户之前,所述方法还包括:

获取评估结果中餐品订单数量的排序信息,根据所述数量的排序信息,提取所述数量的排序信息处于预设数值前的餐品订单所对应的餐品标识,作为评估结果中优选推荐的餐品标识。

7.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,若所述意向餐品订单中包括多个目标餐品,则所述意向餐品订单成功率由多个目标餐品订单成功率的组合进行评估。

8.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述将评估结果提供给用户之后,所述方法还包括:

若所述意向餐品订单转化为实际餐品订单,则根据所述实际餐品订单,更新餐品订单数据库中餐品订单信息在目标维度特征上统计得到的资源信息;

将更新后餐品订单数据库中的餐品订单信息在目标维度特征上统计得到的资源信息提供给用户。

9.根据权利要求1-8中任一项所述的方法,其特征在于,在所述将所述餐品订单信息在目标维度特征上统计所得的资源信息提供给用户之后,所述方法还包括:

将所述资源信息和/或所述评估结果实时展示给用户。

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