[发明专利]一种电梯维保单位信用评价方法和系统

说明书

本发明提出的一种电梯维保单位信用评价方法，通过评价模型结合各单位承接的电梯的运营状况以及单位软硬件条件，对各单位进行评价。本发明提出的一种电梯维保单位信用评价方法，通过大数据训练获得评价模型，并通过评价模型结合数据对单位进行自动评价，实现了对维保单位进行信用评价的智能化和高效率。

技术领域

本发明涉及数据分析技术领域，尤其涉及一种电梯维保单位信用评价方法和系统。

背景技术

当前，电梯在公众出行中扮演了越来越重要的角色，其运行质量状态直接影响了公众的出行安全。目前电梯的安全质量受维保影响最大，电梯维保过程由维保单位实施，其实施结果成为电梯安全的最核心要素。目前对于维保单位的星级评定方式多种多样、标准各不相同，地域性和随机性很强，难以做到科学完备和通用性、无法开展统一评估，进而影响维保单位的最终评价结果。

发明内容

基于背景技术存在的技术问题，本发明提出了一种电梯维保单位信用评价方法和系统。

本发明提出的一种电梯维保单位信用评价方法，通过评价模型结合各单位承接的电梯的运营状况以及单位软硬件条件，对各单位进行评价；

评价模型的获得包括以下步骤：

S11、建立评分数据库，评分数据库中存储有各单位的评价信息，评价信息包括单位承接的每一部电梯的评分值以及单位的软硬件条件，软硬件条件包括：基础信息和公众评分；

S12、从评分数据库中挑选部分单位作为样本，并对各样本进行专家评分作为标注；

S13、选择部分样本作为训练样本，根据训练样本的评价信息和标注训练评价模型；

S14、以剩余样本作为修正样本，根据修正样本的评价信息和标注对评价模型进行循环训练后输出。

优选的，基础信息包括：业务范围、企业资质、经营年限、团队规模、人员资质和维保电梯数量。

优选的，公众评分的获取方式为：获取互联网上的评价信息，并通过信息处理获得网民评分；获得行业协会的评分；根据预设权重结合网民评分和行业协会的评分计算公众评分。

优选的，软硬件条件还包括：经营情况、管理手段和项目情况；经营情况包括：法人/股东诚信信息、信贷债务、纳税情况和商业纠纷；管理模式包括：管理机制和管理手段；项目情况包括：经营历史中项目上电梯的维保逾期记录、违规记录、人均维保量、维保价格和年检情况。

优选的，步骤S14具体包括：

S141、将剩余样本分为多组修正样本；

S142、选择一组修正样本通过评价模型进行评价，通过模型评价与对应的专家评分进行对比，判断评价模型是否合格；是，则输出评价模型；

S143、否，则重新选择一组修正样本并返回步骤S142。

优选的，步骤S142中，通过模型评价与对应的专家评分进行对比，判断评价模型是否合格的具体方式为：设置浮差值和容错率；获得模型评价与对应的专家评分之间的差值绝对值大于浮差值的单位数量与修正样本总数量的比值，如果比值小于或等于容错率，则判断评价模型合格。

优选的，容错率小于或等于0.5％。

优选的，步骤S11中，每一部电梯的评分值通过电梯评分模型结合电梯数据计算获得，电梯数据包括：检修频次、清洁频次、故障频次和使用频次中的至少两项。

优选的，电梯评分模型的训练包括以下步骤：

S21、建立电梯数据库存储电梯数据；

S22、从电梯数据库中选择部分电梯作为样本，对各样本进行专家评分作为标注；