[发明专利]一种电梯维保单位信用评价方法和系统

权利要求书

1.一种电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，通过评价模型结合各单位承接的电梯的运营状况以及单位软硬件条件，对各单位进行评价；

评价模型的获得包括以下步骤：

S11、建立评分数据库，评分数据库中存储有各单位的评价信息，评价信息包括单位承接的每一部电梯的评分值以及单位的软硬件条件，软硬件条件包括：基础信息和公众评分；

S12、从评分数据库中挑选部分单位作为样本，并对各样本进行专家评分作为标注；

S13、选择部分样本作为训练样本，根据训练样本的评价信息和标注训练评价模型；

S14、以剩余样本作为修正样本，根据修正样本的评价信息和标注对评价模型进行循环训练后输出。

2.如权利要求1所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，基础信息包括：业务范围、企业资质、经营年限、团队规模、人员资质和维保电梯数量。

3.如权利要求1所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，公众评分的获取方式为：获取互联网上的评价信息，并通过信息处理获得网民评分；获得行业协会的评分；根据预设权重结合网民评分和行业协会的评分计算公众评分。

4.如权利要求1所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，软硬件条件还包括：经营情况、管理手段和项目情况；经营情况包括：法人/股东诚信信息、信贷债务、纳税情况和商业纠纷；管理模式包括：管理机制和管理手段；项目情况包括：经营历史中项目上电梯的维保逾期记录、违规记录、人均维保量、维保价格和年检情况。

5.如权利要求1所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，步骤S14具体包括：

S141、将剩余样本分为多组修正样本；

S142、选择一组修正样本通过评价模型进行评价，通过模型评价与对应的专家评分进行对比，判断评价模型是否合格；是，则输出评价模型；

S143、否，则重新选择一组修正样本并返回步骤S142。

6.如权利要求5所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，步骤S142中，通过模型评价与对应的专家评分进行对比，判断评价模型是否合格的具体方式为：设置浮差值和容错率；获得模型评价与对应的专家评分之间的差值绝对值大于浮差值的单位数量与修正样本总数量的比值，如果比值小于或等于容错率，则判断评价模型合格。

7.如权利要求6所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，容错率小于或等于0.5％。

8.如权利要求1所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，步骤S11中，每一部电梯的评分值通过电梯评分模型结合电梯数据计算获得，电梯数据包括：检修频次、清洁频次、故障频次和使用频次中的至少两项。

9.如权利要求8所述的电梯维保单位信用评价方法，其特征在于，电梯评分模型的训练包括以下步骤：

S21、建立电梯数据库存储电梯数据；

S22、从电梯数据库中选择部分电梯作为样本，对各样本进行专家评分作为标注；

S23、根据部分样本和对应的标注训练电梯评分模型，并根据剩余的样本和标注对电梯评分模型进行循环训练后输出。

10.一种电梯维保单位信用评价系统，其特征在于，包括：

电梯数据库，用于获取并存储电梯数据，电梯数据包括：检修频次、清洁频次、故障频次和使用频次中的至少两项；

电梯评分模块，连接电梯数据库；电梯评分模块内预设有电梯评分模型，用于根据电梯数据库中存储的电梯数据对各电梯进行评分；

单位信息数据库，用于获取并存储各单位的软硬件条件；软硬件条件包括：基础信息和公众评分；

单位评分模块，分别连接单位信息数据库和电梯评分模块；单位评分模块内部预设有评价模型，其用于通过评价模型结合各单位的软硬件条件以及承接的每一部电梯的评分值获得各单位的评分。