[发明专利]一种回复处理方法、装置和用于回复处理的装置

说明书

本发明实施例提供了一种回复处理方法、装置和用于回复处理的装置。其中的方法具体包括：确定待回复信息对应的用户特征；所述用户特征包括：本端用户特征、和/或、对端用户特征；依据所述用户特征，确定所述待回复信息对应的回复候选。本发明实施例可以提高回复效率，以及可以提高回复的智能性。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种回复处理方法、装置和用于回复处理的装置。

背景技术

随着通信技术的发展，短信应用、即时通讯应用等通讯类应用已经被越来越多的用户所接受。例如，用户可通过即时通讯应用与自己的家人、朋友或同事进行文本以及多媒体(包括视频和音频等)等信息的传输，实现通讯交流的功能。

在实际应用中，用户接收到通信对端发送的信息的情况下，通常需要琢磨合适的语句进行信息回复，导致回复效率较低。

发明内容

本发明实施例提供一种回复处理方法、装置和用于回复处理的装置，可以提高回复效率，以及可以提高回复的智能性。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种回复处理方法，包括：

确定待回复信息对应的用户特征；所述用户特征包括：本端用户特征、和/或、对端用户特征；

依据所述用户特征，确定所述待回复信息对应的回复候选。

另一方面，本发明实施例公开了一种回复处理装置，包括：

用户特征确定模块，用于确定待回复信息对应的用户特征；所述用户特征包括：本端用户特征、和/或、对端用户特征；

回复候选确定模块，用于依据所述用户特征，确定所述待回复信息对应的回复候选。

再一方面，本发明实施例公开了一种用于回复处理的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

确定待回复信息对应的用户特征；所述用户特征包括：本端用户特征、和/或、对端用户特征；

依据所述用户特征，确定所述待回复信息对应的回复候选。

又一方面，本发明实施例公开了一种机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如前述一个或多个所述的回复处理方法。

本发明实施例包括以下优点：

本发明实施例依据参与通信的用户的用户特征，自动确定待回复信息对应的回复候选，能够提高回复效率。

并且，本发明实施例在确定回复候选的过程中利用了参与通信的用户的用户特征；由于上述用户特征可以反映参与通信的用户的用户喜好、或者通信多端用户的用户关系等，故依据用户特征得到的回复特征能够符合参与通信的一端用户或多端用户的用户喜好，或者能够契合通信多端用户的用户关系，因此本发明实施例能够提高回复的智能性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例的一种回复处理方法的应用环境的示意；

图2是本发明的一种回复处理方法实施例的步骤流程图；

图3是本发明的一种数据分析器的训练方法的步骤流程图；

图4是本发明的一种回复处理装置实施例的结构框图；