[发明专利]一种外协测试人才管理方法和系统

权利要求书

1.一种外协测试人才管理方法，其特征在于:包括如下步骤：

步骤1：人员能力测定，具体包括：

设置测试题、参数估计，然后组织人员进行能力测定、评估测定结果，并得出人员能力分布D_cap；

步骤2：数据获取，具体包括：

步骤21:在基本信息录入子模块中，录入测试人员基本信息D_basic，包括：ID、姓名、性别、年龄、学历、专业、工作年限；

步骤22:在外部信息获取子模块中，从外部测试管理系统获取测试人员在时刻t某一段时间内具体参与的项目详细数据D_prj，包括：项目任务信息、设计用例数、用例执行数、设计脚本数、缺陷发现数、有效缺陷率、缺陷严重情况分布、用例执行效率、评审发现缺陷数；

步骤23:在外部信息获取子模块中，从外部考勤管理系统获取在时刻t某一段时间内测试人员的考勤数据D_att，包括：出勤率，按时到岗率，连续在岗时长；

步骤24:在外部信息获取子模块中，从外部绩效评价系统获取在时刻t某一段时间内测试人员的绩效评价数据D_pef，包括：服务质量绩效、服务数量绩效、服务效率绩效、主观评价绩效；

步骤25:在外部信息获取子模块中，从外部系统测试资产系统获取在时刻t某一段时间内测试人员的资产贡献数据D_ass，包括：测试资产贡献数、测试资产浏览数、被复用资产数；

步骤3：数据加工，具体包括：

步骤31：抽取D_cap、D_basic 、 D_prj、D_att、D_pef、D_ass，形成在时刻t所有人员的综合属性数据，对所述综合属性数据进行预处理；

步骤32：对所有人员的综合属性数据进行特征选取，选出重要属性对应的数据集D_all；

步骤33：使用聚类算法对数据集D_all进行分类，得出所有测试人员的分类，根据各分类人员的特征进行标签化画像；

步骤4：综合管理，具体包括：

提供测试人员的综合属性数据查询，及综合画像数据展示，为测试人员的管理提供综合决策，包括：人员综合信息查询、人员能力分布查询、根据人员画像和标签属性动态分配任务或项目、及时补充各梯次变动的人员并确定初始薪酬。

2.如权利要求1所述的一种外协测试人才管理方法，其特征在于:所述步骤1，全过程以项目反应理论IRT为指导，采用项目反应理论IRT三参数Logistic模型，该模型既适用于主观题又适用于客观题，它的特征函数如下：

其中，θ为被测人员的测试能力，a为测试题的区分度，b为测试选项的难度，c为猜测系数，D为常数；每一项测试题包含编号、题型、试题内容、难度系数、区分度、猜测系数、所属知识点、分值、最多使用次数、最长反应时间；

基于以上模型，能力测定过程具体包括如下步骤：

步骤11：根据模型和历史数据构建基准测定题库T_sta，具体包括：

步骤11.1:根据初始人员能力分布需求D(x)，统一设定初始测试题库的区分度，并设定各题的初始难度、猜测系数及对应的测试能力，直至初始题库T₀准备完成；

步骤11.2:使用题库T₀，组织测试人员在规定时间内完成能力测定；

步骤11.3:评估能力测定结果分布D'(x)，并计算测试结果D'(x)与人员梯次分布需求D(x)的偏差δ；

步骤11.4:根据偏差δ，调整题库相应难度和区分度得到题库T₁，在下一次能力测定中使用，并将测定结果再次反馈到人员梯次需求分布中；重复该过程逐步缩小偏差到一定阈值后，最终确定与人员能力分布需求吻合的能力测定基准题库T_sta；

步骤12:在时刻t发生人员变动并增补测试人员时，使用基准测定题库T_sta,测定增补人员的测试能力D^t_cap，与未变动人员的能力数据结合形成整体人员的测试能力数据D_cap。