[发明专利]信息服务处理方法、系统和装置在审
申请号: | 202010144137.X | 申请日: | 2020-03-04 |
公开(公告)号: | CN113362092A | 公开(公告)日: | 2021-09-07 |
发明(设计)人: | 华晨程 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/06 |
代理公司: | 北京展翼知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11452 | 代理人: | 张阳 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 信息 服务 处理 方法 系统 装置 | ||
1.一种信息服务处理方法,包括:
用户上传信息服务请求内容;
服务端根据所述信息服务请求内容,生成针对所述信息服务请求的系统特征值;
所述用户基于所述系统特征值,给出所述信息服务请求的用户特征值;以及
所述用户发布包括所述信息服务请求内容和所述用户特征值的信息服务请求订单。
2.如权利要求1所述的方法,其中,用户上传信息服务请求内容包括如下至少一项:
所述用户上传信息服务请求的文本描述内容;
所述用户上传信息服务请求的图片描述内容;
所述用户上传信息服务请求的音频描述内容;以及
所述用户上传信息服务请求的视频描述内容。
3.如权利要求1所述的方法,还包括:
所述服务端获取所述用户上传的信息服务请求内容并进行分析;以及
根据所述分析结果,确定所述信息服务请求内容的所述内容属性标签。
4.如权利要求1所述的方法,其中,还包括如下至少一项:
用户为所述信息服务请求内容编辑内容属性标签;以及
所述服务端获取与所述用户身份相关联的内容属性标签。
5.如权利要求3或4所述的方法,其中,所述服务端给出与所述内容属性标签相对应的优选特征值。
6.如权利要求5所述的方法,其中,为用户匹配具有相同或相近所述内容属性标签的在前信息服务请求的实际特征值。
7.如权利要求5所述的方法,其中,服务端根据所述信息服务请求内容,生成针对所述信息服务请求的系统特征值包括:
根据所述分析结果,确定所述信息服务请求内容的工作量;以及
根据所述工作量,生成针对所述信息服务请求的系统特征值。
8.如权利要求1所述的方法,还包括如下至少一项:
所述服务端将信息服务请求订单发布到与所述内容属性标签相关联的发布平台上;以及
所述服务端将信息服务请求订单推送给与所述内容属性标签相关联的第二用户,其中,发布所述信息服务请求订单的用户是第一用户。
9.如权利要求8所述的方法,其中,还包括:
第二用户获取所述信息服务请求订单;
所述第二用户上传信息服务应答内容;以及
所述第二用户获取与所述用户特征值相对应的奖励。
10.如权利要求9所述的方法,其中,所述信息服务请求订单还包括有效时间,并且所述第二用户上传信息服务应答内容包括:
所述第二用户在所述有效时间内上传所述信息服务应答内容。
11.如权利要求9所述的方法,其中,所述信息服务应答内容包括如下至少一项:
所述第二用户用户上传的文本应答内容;
所述第二用户用户上传的图片应答内容;
所述第二用户用户上传的音频应答内容;以及
所述第二用户用户上传的视频应答内容。
12.如权利要求9所述的方法,其中,多个第二用户获取所述信息服务请求订单并上传各自的信息服务应答内容。
13.如权利要求9所述的方法,其中,还包括:
所述服务端审核所述信息服务应答内容;以及
所述服务端将经审核的所述信息服务应答内容发送给发布请求的所述第一用户。
14.如权利要求8所述的方法,其中,还包括:
所述第一用户不满意所述信息服务应答内容;以及
所述服务端重新发布所述信息服务请求订单,和/或退回与所述用户特征值相对应的奖励。
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