[发明专利]酒店制卡方法、酒店制卡系统及酒店管理系统在审

专利信息
申请号: 202010140106.7 申请日: 2020-03-03
公开(公告)号: CN111382885A 公开(公告)日: 2020-07-07
发明(设计)人: 张明扬;郭庆;张散集;熊高琰;宋丽芳;戴军忠 申请(专利权)人: 北京三快在线科技有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q30/06;G06Q50/12;G07C9/27
代理公司: 上海巅石知识产权代理事务所(普通合伙) 31309 代理人: 王再朝;张明
地址: 100190 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 酒店 方法 系统 管理
【权利要求书】:

1.一种酒店制卡方法,其特征在于,包括如下步骤:

获取用户提交的目标酒店的预订信息,所述预订信息中包括入住用户的移动设备的属性信息,所述属性信息与所述目标酒店的设备权限相匹配;

根据获取的所述目标酒店的客房确定信息,向所述目标酒店发送制卡数据请求,并基于收到的所述目标酒店返回的制卡数据及预订信息生成电子房卡,所述制卡数据与所述目标酒店的设备相关联;

将所述电子房卡发送至通过身份核验的入住用户的移动设备。

2.根据权利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,获取所述预订信息中入住用户的移动设备的属性信息的方式包括如下至少一种:

获取所述用户输入于预定订单中的入住用户的移动设备的属性信息;

通过一应用程序获取用户的移动设备的属性信息;

通过所述入住用户的历史数据获取所述入住用户的移动设备的属性信息。

3.根据权利要求1或2所述的酒店制卡方法,其特征在于,所述移动设备的属性信息包括近场通信NFC属性、RFID属性、蓝牙属性、以及Zigbee属性中的至少一种。

4.根据权利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,获取所述目标酒店的客房确定信息的方式包括如下至少一种:

接收目标酒店根据所述预订信息获取的客房确定信息;

根据所述预订信息,获取与所述预订信息对应的目标酒店的客房确定信息。

5.根据权利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,对所述入住用户进行身份核验的步骤是在基于收到的所述目标酒店返回的制卡数据及预订信息生成电子房卡的步骤之前进行的。

6.根据权利要求5所述的酒店制卡方法,其特征在于,所述对所述入住用户进行身份核验的步骤包括:基于接收的入住用户的现场人脸图像及所述预订信息,将所述人脸图像与数据库中的人脸特征进行匹配,获得入住用户身份核验结果。

7.根据权利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,所述目标酒店的设备包括客房门禁、电梯梯禁、以及小区门禁中的一种或多种。

8.一种酒店制卡系统,其特征在于,包括:

信息获取模块,用于获取用户提交的目标酒店的预订信息;所述预订信息中包括入住用户的移动设备的属性信息,所述属性信息与所述目标酒店的设备权限相匹配;

电子房卡生成模块,用于根据获取的所述目标酒店的客房确定信息向所述目标酒店发送制卡数据请求,并基于收到的所述目标酒店返回的制卡数据及预订信息生成电子房卡,所述制卡数据与所述目标酒店的设备相关联;

信息发送模块,用于将所述电子房卡发送至通过身份核验的入住用户的移动设备。

9.根据权利要求8所述的酒店制卡系统,其特征在于,所述预订信息获取模块从所述预订信息中获取入住用户的移动设备的属性信息的方式包括如下至少一种:

获取所述用户输入于预定订单中的入住用户的移动设备的属性信息;

通过一应用程序获取用户的移动设备的属性信息;

通过所述入住用户的历史数据获取所述入住用户的移动设备的属性信息。

10.根据权利要求8或9所述的酒店制卡系统,其特征在于,所述移动设备的属性信息包括近场通信NFC属性、RFID属性、蓝牙属性、以及Zigbee属性中的至少一种。

11.根据权利要求8所述的酒店制卡系统,其特征在于,所述信息获取模块还包括接收目标酒店根据所述预订信息获取的客房确定信息。

12.根据权利要求8所述的酒店制卡系统,其特征在于,还包括订单确定模块,用于根据所述预订信息,确定与所述预订信息对应的目标酒店的客房,并生成客房确定信息。

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