[发明专利]对话系统、对话方法及计算机可读介质有效
申请号: | 202010111172.1 | 申请日: | 2020-02-24 |
公开(公告)号: | CN111611359B | 公开(公告)日: | 2023-07-04 |
发明(设计)人: | 船造美奈;高谷智哉 | 申请(专利权)人: | 丰田自动车株式会社 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332 |
代理公司: | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人: | 高培培;赵晶 |
地址: | 日本爱知*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 对话 系统 方法 计算机 可读 介质 | ||
1.一种对话系统,其与用户至少进行基于对话的沟通,其中,
所述对话系统至少具有与用户至少进行对话的第一对话模型和第二对话模型,
所述第一对话模型构成为,通过与用户的沟通,并通过至少将预设在所述第一对话模型中的功能释放并能够执行该功能,来与用户进行性能提高了的沟通,由此向用户表现出的沟通功能从初始状态不断提高,
所述第二对话模型构成为,利用比所述第一对话模型的初始状态更为良好的沟通功能与用户进行对话,而以对进行用于释放所述功能的动作进行辅助的方式向用户进行辅助所述第一对话模型的所述沟通功能的提高的发话。
2.根据权利要求1所述的对话系统,其中,
所述第二对话模型取得所述第一对话模型的状态,进行与所述状态相应的辅助。
3.根据权利要求2所述的对话系统,其中,
所述第二对话模型在判定为所述第一对话模型的所述沟通功能的提高停滞的情况下,进行所述辅助。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的对话系统,其中,
所述第二对话模型向用户进行用于提示为了提高所述第一对话模型的所述沟通功能而应当由用户进行的动作的发话。
5.根据权利要求4所述的对话系统,其中,
所述第二对话模型使用字符串来进行用于向用户提示所述动作的发话。
6.根据权利要求1至3、5中任一项所述的对话系统,其中,
至少所述第一对话模型作为用户终端中的虚拟角色而实现,
所述对话系统还具有信息发送部,该信息发送部将与所述第一对话模型的所述提高后的沟通功能有关的信息发送到与所述第一对话模型对应的实体沟通机器人。
7.根据权利要求1至3、5中任一项所述的对话系统,其中,
所述第二对话模型的所述沟通功能的提高程度小于所述第一对话模型的所述沟通功能的提高程度。
8.一种对话方法,其是使用对话系统进行的对话方法,所述对话系统与用户至少进行基于对话的沟通,其中,在所述对话方法中,
实现第一对话模型,所述第一对话模型中,通过与用户的沟通,并通过至少将预设在所述第一对话模型中的功能释放并能够执行该功能,来与用户进行性能提高了的沟通,由此向用户表现出的沟通功能从初始状态不断提高,并且
实现第二对话模型的功能,所述第二对话模型中,利用比所述第一对话模型的初始状态更为良好的沟通功能与用户进行对话,而以对进行用于释放所述功能的动作进行辅助的方式向用户进行辅助所述第一对话模型的所述沟通功能的提高的发话。
9.一种计算机可读介质,其存储有执行使用对话系统进行的对话方法的程序,所述对话系统与用户至少进行基于对话的沟通,其中,所述程序使计算机实现如下功能:
实现第一对话模型的功能,所述第一对话模型中,通过与用户的沟通,并通过至少将预设在所述第一对话模型中的功能释放并能够执行该功能,来与用户进行性能提高了的沟通,由此向用户表现出的沟通功能从初始状态不断提高;以及
实现第二对话模型的功能,所述第二对话模型中,利用比所述第一对话模型的初始状态更为良好的沟通功能与用户进行对话,而以对进行用于释放所述功能的动作进行辅助的方式向用户进行辅助所述第一对话模型的所述沟通功能的提高的发话。
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