[发明专利]基于深度学习的景区舆情监控系统、方法、装置和存储介质在审
申请号: | 202010107348.6 | 申请日: | 2020-02-21 |
公开(公告)号: | CN111310014A | 公开(公告)日: | 2020-06-19 |
发明(设计)人: | 曾志辉;陈瑞斌;罗英群;吕令广 | 申请(专利权)人: | 深圳中兴网信科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/9532 | 分类号: | G06F16/9532;G06F16/35;G06Q50/14 |
代理公司: | 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 | 代理人: | 汪海屏 |
地址: | 518109 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 深度 学习 景区 舆情 监控 系统 方法 装置 存储 介质 | ||
1.一种基于深度学习的景区舆情监控系统(10),用于对景区的网络舆情进行监控,其特征在于,包括:
数据采集模块(100),适于采集并输出网络内容;
舆情识别模块(200),与所述数据采集模块(100)信号连接,适于根据所述数据采集模块(100)采集的所述网络内容识别舆情并进行分析,且输出舆情识别结果。
2.根据权利要求1所述的基于深度学习的景区舆情监控系统(10),其特征在于,所述舆情识别模块(200)包括:
意图识别单元(210),与所述数据采集模块(100)信号连接,适于对所述数据采集模块(100)输出的所述网络内容中的评论信息进行意图识别,并输出意图识别结果;
评价识别单元(220),与所述意图识别单元210)信号连接,适于根据所述意图识别单元(210)输出的所述意图识别结果进行评价分析。
3.根据权利要求2所述的基于深度学习的景区舆情监控系统系统(10),其特征在于,所述评价识别单元(220)包括:
景色评价识别模型(221),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收所述意图识别结果,并分出景色方面的景色数据,且对所述景色数据进行组合;
消费评价识别模型(222),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收所述意图识别结果,并分出消费评价方面的消费评价数据,且对所述消费评价数据进行组合;
交通评价识别模型(223),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收所述意图识别结果,并分出交通评价方面的交通评价数据,且对所述交通评价数据进行组合;
人流评价识别模型(224),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收所述意图识别结果,并分出人流评价方面的人流评价数据,且对所述人流评价数据进行组合;
服务评价识别模型(225),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收所述意图识别结果,并分出服务评价方面的服务评价数据,且对所述服务评价数据进行组合;
卫生评价识别模型(226),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收所述意图识别结果,并分出卫生评价方面的卫生评价数据,且对所述卫生评价数据进行组合;
饮食评价识别模型(227),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收所述意图识别结果,并分出饮食评价方面的饮食评价数据,且对所述饮食评价数据进行组合;
敏感词检测模型(228),与所述意图识别单元(210)信号连接,适于接收意图识别结果,并提取含有敏感词的评论。
4.一种基于深度学习的景区舆情监控方法,其特征在于,包括:
采用数据采集模块(100)采集并输出网络内容;
基于深度学习的方法,根据所述数据采集模块(100)输出的所述网络内容建立舆情识别模块(200);
所述舆情识别模块(200)识别出舆情并进行分析,得出舆情识别结果;
所述舆情识别模块(200)输出所述舆情识别结果。
5.根据权利要求4所述的基于深度学习的景区舆情监控方法,其特征在于,所述采用数据采集模块(100)采集并输出网络内容的步骤包括:
确认待爬取的网页和所述网页内容;
分析所述网页的结构;
爬取所述网页内容;
输出爬取结果。
6.根据权利要求4所述的基于深度学习的景区舆情监控方法,其特征在于,所述基于深度学习的方法,根据所述数据采集模块(100)输出的所述网络内容建立舆情识别模块(200)的步骤包括:
对网络内容进行文本预处理;
对文本预处理之后的所述网络内容进行句子拆分;
对句子拆分之后的所述网络内容进行意图识别,并输出意图识别结果;
根据所述意图识别结果,得到评价识别单元(220)。
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