[发明专利]电子合同签署的双录方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种电子合同签署的双录方法、装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括：接收客户端发送的电子合同签署请求；对合同签署方进行身份核验；若合同签署方的身份合法，则向客户端发送合同签署执行指令；接收客户端发送的音频数据和视频数据，根据音频数据对合同签署方进行声纹情绪识别，并根据视频数据对合同签署方进行微表情情绪识别，得到合同签署方在每种预设的情绪状态下的声纹情绪得分和微表情情绪得分；使用预设的归一化处理模型对每种情绪状态下的声纹情绪得分和微表情情绪得分进行归一化计算，得到合作倾向分数；将合作倾向分数发送给客户端。本发明的技术方案保证了合同签署的高效展开，有效提高了双录的智能化水平。

技术领域

本发明涉及电子信息技术领域，尤其涉及一种电子合同签署的双录方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前，在电子合同签署过程中通常会进行双录，但现有的双录仅仅是简单的音视频的记录和保存，以便在后期发生纠纷或者问题时能够调取到电子合同签署时的音视频资料，并没有在合同签署的过程中对音视频资料进行实时的智能化分析，虽然也有在双录过程中通过人脸识别技术或者声纹识别技术对录制的音视频进行人脸识别或声纹识别等分析，但均用于身份验证，无法辅助电子合同的签署过程高效开展，使得双录的内容在电子合同签署的过程中无法有效发挥作用，导致双录的智能化水平不足。

发明内容

本发明实施例提供一种电子合同签署的双录方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决目前电子签署双录的智能化水平不足的问题。

一种电子合同签署的双录方法，包括：

接收客户端发送的电子合同签署请求；

根据所述电子合同签署请求，向所述客户端发送身份验证指令，以使所述客户端根据所述身份验证指令对合同签署方进行身份数据采集；

接收所述客户端发送的身份数据，并根据所述身份数据对所述合同签署方进行身份核验，得到核验结果；

若所述核验结果为所述合同签署方的身份合法，则向所述客户端发送合同签署执行指令，以使所述客户端根据所述合同签署执行指令引导所述合同签署方进行合同签署，并在合同签署过程中采集所述合同签署方的音频数据和视频数据；

接收所述客户端发送的所述音频数据和所述视频数据，根据所述音频数据对所述合同签署方进行声纹情绪识别，并根据所述视频数据对所述合同签署方进行微表情情绪识别，得到所述合同签署方在每种预设的情绪状态下的声纹情绪得分和微表情情绪得分；

使用预设的归一化处理模型对每种所述情绪状态下的所述声纹情绪得分和所述微表情情绪得分进行归一化计算，得到所述合同签署方的合作倾向分数；

将所述合作倾向分数发送给所述客户端。

一种电子合同签署的双录装置，包括：

请求接收模块，用于接收客户端发送的电子合同签署请求；

验证指令发送模块，用于根据所述电子合同签署请求，向所述客户端发送身份验证指令，以使所述客户端根据所述身份验证指令对合同签署方进行身份数据采集；

身份核验模块，用于接收所述客户端发送的身份数据，并根据所述身份数据对所述合同签署方进行身份核验，得到核验结果；

签署指令发送模块，用于若所述核验结果为所述合同签署方的身份合法，则向所述客户端发送合同签署执行指令，以使所述客户端根据所述合同签署执行指令引导所述合同签署方进行合同签署，并在合同签署过程中采集所述合同签署方的音频数据和视频数据；

数据接收模块，用于接收所述客户端发送的所述音频数据和所述视频数据，根据所述音频数据对所述合同签署方进行声纹情绪识别，并根据所述视频数据对所述合同签署方进行微表情情绪识别，得到所述合同签署方在每种预设的情绪状态下的声纹情绪得分和微表情情绪得分；