[发明专利]一种云手机故障告警与自动恢复的方法

说明书

本发明提供了一种云手机故障告警与自动恢复的方法，本发明能够判断云手机是否处于失联状态以及是否存在故障，并根据故障等级采用相应恢复策略和措施，进行云手机的系统修复、网络修复，应用修复以及重建备份机，完成云手机的自动恢复，克服了现有技术中无法针对应用故障以及网络故障进行修复处理的缺点。此外，本发明还能够储存云手机的初始信息，定时收集和更新记录云手机各项数据的状态，并对数据进行分析和评估，形成手机故障分析统计报告以及自动恢复统计报告，还能够进行故障告警定位以及记录，并发出故障告警通知，为云手机的优化提供了数据分析的基础，解决了现有技术中无法为云手机的优化提供数据分析基础的缺点。

技术领域

本发明涉及一种云手机恢复方法，特别是涉及一种云手机故障告警与自动恢复的方法。

背景技术

现有技术中，云手机在出现故障的情况下，云手机会尝试通过软件进行恢复，如果恢复失败则会尝试通过异机重启的方式实现，也就是说其只能针对云手机自身的系统故障进行尝试恢复，但并无法针对云手机的应用故障以及网络故障进行修复处理，也无法对云手机的故障进行收集储存、统计分析、告警定位，告警记录以及告警通知，因此无法进一步为云手机的优化提供数据分析基础。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种能够针对应用故障以及网络故障进行修复处理，并且能够对云手机的故障进行收集储存、统计分析、告警定位、告警记录以及告警通知的云手机故障告警与自动恢复的方法。

为实现上述目的，本发明提供了一种云手机故障告警与自动恢复的方法，其包括如下步骤：

S1.云服务器储存云手机的初始信息；

S2.所述云服务器定时收集云手机的数据，并更新记录所述云手机数据的状态；

S3.所述云服务器分析和评估数据，并标记所述云手机的健康状态；

S4.判断所述云手机是否处于失联状态，若判断结果为“是”则执行步骤S5，若判断结果为“否”则执行步骤S6；

S5.分析造成所述云手机处于失联状态的故障原因以及故障等级；

S6.所述云服务器形成云手机的故障分析统计报告以及自动恢复统计报告；

S7.判断所述云手机是否存在故障，若判断结果为“是”则分别执行步骤S8和S9，所判断结果为“否”则执行步骤S2；

S8.所述云服务器采用相应的恢复策略，云手机进行自动恢复；

S9.所述云服务器对云手机故障告警定位以及记录，并发出故障告警通知。

进一步地，所述云服务器根据功能划分为云手机健康报告中心、云手机健康评定中心、云手机健康处理中心，云手机故障修复中心以及云手机故障告警中心。

进一步地，所述云手机内置健康自检上报服务。

优选地，在步骤S2中，所述数据包括CPU使用情况、内存使用情况，网络使用情况以及应用的运行情况。

进一步地，在步骤S5中，所述故障等级能够分为A、B、C、D，E五个等级，其对应的故障分别为：

A级：所述CPU使用率过高；

B级：所述内存使用率过高；

C级：所述网络访问延时或不通；

D级：所述应用假死；

E级：所述云手机失联。

优选地，对应所述故障的A、B、C、D，E五个等级，采取的措施分别为：

A级：提高所述云手机的性能；

B级：请求扩充所述内存；