[发明专利]具有增强的批准控制的配置价格报价

说明书

实施例操作配置器，该配置器生成用于产品或服务配置的报价，该报价包括报价工作流，该报价工作流包括所需的至少一个报价批准，并且该报价包括定义该报价的多个报价属性。实施例将多个报价属性输入到第一神经网络模型和第二神经网络模型中，并利用梯度下降生成报价将被批准的可能性以及报价被批准所需的时间。实施例针对报价将被批准的可能性和报价被批准所需的时间生成具有最大梯度值的一个或多个属性。实施例接收对属性中的一个或多个属性的更改，并且基于该更改，重新生成报价将被批准的可能性和/或报价被批准所需的时间。

技术领域

一个实施例一般而言涉及计算机系统，并且具体地涉及利用计算机系统生成产品配置和报价(quote)。

背景技术

配置价格报价(Configure-price-quote,“CPQ”)系统也称为销售配置系统，其允许用户创建销售报价，该销售报价可以包括任意数量的产品或服务(统称“产品”)，这些产品或服务中的一些可以是可配置的。产品和服务(诸如复杂的金融工具)二者都可以是可配置的，以生成产品配置和服务配置二者。

现有的CPQ系统被设计用于由公司(通常为制造商或服务提供商)使用，这些公司提供可配置的产品或服务以供销售。系统通常被设计为由制造产品的同一实体的代理商来管理。业务中使用的复杂的可配置产品通常直接从制造商出售给进行采购的公司。这些类型的销售可以被称为企业对企业交易或B2B交易。

CPQ系统可以通过使产品配置自动化来促进销售复杂的可配置产品的处理。确定如何配置产品和定价的业务规则(“配置规则”和“定价规则”)可以被编码在软件应用中，并且可以在用户为经配置的产品创建报价时执行。业务规则确保产品被正确地配置、所需的产品部件被包括，并且不兼容的产品选项优选地不被选择。定价规则可以将复杂的逻辑(例如捆绑折扣)应用于价格。

可配置产品，特别是那些在B2B交易中出售的产品，可能非常复杂。管理复杂产品的配置和定价的配置和定价规则在数量上可能是数千甚至数十万。这种高度复杂的产品的示例包括蜂窝网络基站、大型仓库中的自动化物料处理系统以及长途半牵引车。即使是诸如柴油发电机、定制窗户和HVAC空气处理机之类的相对简单的产品也可能具有成百上千个业务规则。

当配置产品或服务时，用户(诸如销售用户)在发布针对经配置产品的价格报价之前通常需要批准。对于批准的需要通常依赖于CPQ系统中的预定义规则。例如，如果经配置的产品的价格折扣超过20％且低于50％，那么规则可能需要销售经理的批准。如果价格折扣超过50％，那么规则可能需要销售经理和销售副总裁二者的批准。

发明内容

实施例操作配置器(configurator)，该配置器生成针对产品或服务配置的报价，该报价包括报价工作流，该报价工作流包括所需的至少一个报价批准，并且该报价包括定义该报价的多个报价属性。实施例将多个报价属性输入到第一神经网络模型和第二神经网络模型中。实施例在第一神经网络模型处利用梯度下降(gradient descent)生成报价将被批准的可能性，并且在第二神经网络模型处生成报价被批准所需的时间。实施例针对报价将被批准的可能性和报价被批准所需的时间生成具有最大梯度值的一个或多个属性。实施例接收对属性中的该一个或多个属性的更改，并且基于该更改，重新生成报价将被批准的可能性和/或报价被批准所需的时间。

附图说明

图1是根据本发明的实施例的计算机服务器/系统的框图。

图2A图示了根据本发明的实施例的示例神经网络。

图2B是图示根据实施例的学得的内容的图。

图3图示了根据实施例的针对每个属性的在特定点处的梯度。

图4A图示了根据本发明的实施例的可以用于预测批准报价的批准时间的示例神经网络。

图4B图示了根据本发明的实施例的对神经网络的输出进行建模的曲线图。