[发明专利]医用信息处理方法、装置和设备

权利要求书

1.一种医用信息处理方法，其特征在于，包括：

接收问诊请求信息，并记录当前时间戳；

基于所述当前时间戳，于预设的医用终端库中，选取符合资源条件的目标医用终端；

发送所述问诊请求信息至所述目标医用终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述当前时间戳，于预设的医用终端库中，选取符合资源条件的目标医用终端，包括：

获取所述医用终端库中，每个医用终端预设的峰值订单量、当前订单量和最近一次被派单时间戳；

分别根据每个所述医用终端预设的峰值订单量、当前订单量、最近一次被派单时间戳以及预设权重值，计算每个所述医用终端的优先级；

于所述医用终端库中，选取所述优先级最大的医用终端作为所述目标医用终端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述发送所述问诊请求信息至所述目标医用终端之后，还包括：

更新所述目标医用终端的最近一次被派单时间戳；

判断是否在第一预设时间段内，接收到所述目标医用终端的接单响应；

当在第一预设时间段内，接收到所述目标医用终端的接单响应时，更新所述目标医用终端的当前订单量；

当未在第一预设时间段内，接收到所述目标医用终端的接单响应时，于所述医用终端库中，重新选取符合资源条件的医用终端。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述发送所述问诊请求信息至所述目标医用终端之后，还包括：

接收所述目标医用终端发送的处方信息，并更新所述目标医用终端的当前订单量，所述处方信息对应于所述问诊请求信息；

发送所述处方信息和所述问诊请求信息至对应的审核终端。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，预设所述医用终端的所述峰值订单量的步骤包括：

获取所述医用终端的资源数量；

基于所述医用终端的历史接单数据，计算所述医用终端的接单速率；

判断所述接单速率是否大于所述资源数量；

当所述接单速率大于所述资源数量时，基于所述接单速率，设置所述医用终端的所述峰值订单量。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

当所述接单速率小于或者等于所述资源数量时，基于所述资源数量，设置所述医用终端的所述峰值订单量。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所述医用终端的历史接单数据，计算所述医用终端的接单速率，包括：

于所述历史接单数据中，获取所述医用终端在第二预设时间段内的总接单量和对应的接单时间戳；

将所述第二预设时间段均匀划分为多个子时间段；

基于所述总接单量和对应的所述接单时间戳，于每个子时间段内，计算所述医用终端的子接单量；

于全部所述子接单量中，选取所述子接单量的最大值作为所述接单速率。

8.一种医用信息处理装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收问诊请求信息，并记录当前时间戳；

选取模块，用于基于所述当前时间戳，于预设的医用终端库中，选取符合资源条件的目标医用终端；

第一发送模块，用于发送所述问诊请求信息至所述目标医用终端。