[发明专利]一种应用于航空服务的移动自助值机系统及其实现方法在审

专利信息
申请号: 201911347359.5 申请日: 2019-12-24
公开(公告)号: CN111145450A 公开(公告)日: 2020-05-12
发明(设计)人: 曹义莲;孙长江;郭涛;张纯良;王毓;肖晓波;张桂菊;陈馨 申请(专利权)人: 北京理工大学珠海学院
主分类号: G07F17/42 分类号: G07F17/42;G06Q10/02;G06Q10/08;G06Q50/30
代理公司: 深圳紫晴专利代理事务所(普通合伙) 44646 代理人: 陈彩云
地址: 519088 *** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 应用于 航空 服务 移动 自助 系统 及其 实现 方法
【说明书】:

发明公开了一种应用于航空服务的移动自助值机系统,涉及自助值机系统技术领域,包括机票系统平台、数据采集模块、托运管理模块、自助值机、数据识别模块、数据库、警示模块、智能终端、空白采集单元接口和空白识别单元接口。本发明可对托运物品进行主动登记管理,进行托运预约,节省托运办理时间,便于后期托运物品的快速验证核对,便于在托运物品受到损伤时的纠纷处理,可对托运的物品和行李箱进行快速验证核对,托运过程更加方便,有效节省托运时间,验证识别更加准确,可避免验证不法分子非法获取订票人的机票,可对最新的信息采集技术和信息识别技术进行对接,便于西永的技术革新。

技术领域

本发明涉及自助值机系统技术领域,更具体地说,本发明涉及一种应用于航空服务的移动自助值机系统及其实现方法。

背景技术

值机是指民航的一种工种,就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员打印登机牌发票,分配座位,取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息,并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并最终获得登机牌、发票。

但是现有的用于航空服务的移动自助值机系统,对于需要托运的乘客,无法通过自助值机系统进行办理,办理托运过程十分麻烦,耽误乘客的时间。

发明内容

为了克服现有技术的上述缺陷,本发明的实施例提供一种应用于航空服务的移动自助值机系统及其实现方法,本发明所要解决的问题是:如何通过自助值机系统对需要托运的乘客进行办理,缩减托运办理程序,节省乘客时间。

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种应用于航空服务的移动自助值机系统,包括机票系统平台、数据采集模块、托运管理模块、票务管理模块、自助值机、数据识别模块、数据库、警示模块和智能终端,所述机票系统平台的输出端分别与所述数据采集模块、所述托运管理模块、所述票务管理模块、所述自助值机、所述数据库、所述警示模块和所述智能终端的输入端连接,所述机票系统平台的输入端分别与所述数据采集模块、所述托运管理模块、所述票务管理模块、所述自助值机、所述数据库和所述智能终端的输出端连接,所述机票系统平台包括中央处理单元、信息收发单元和存储单元,所述数据采集模块包括人脸数据采集单元、身份证件信息采集单元、指纹采集单元、语音采集单元和空白采集单元接口,所述托运管理模块包括托运物品登记单元、托运物品查验单元、托运物品拍照单元、托运物品称重单元,所述票务管理模块包括机票订单信息管理单元和机票状态信息管理单元,所述数据识别模块包括人脸识别单元、动态识别单元、身份证识别单元、语音识别单元、指纹识别单元、虹膜识别单元、二维码识别单元、识别等级管理单元和空白识别单元接口。

在一个优选的实施方式中,所述数据识别模块设置于所述自助值机内部,且均在所述自助值机外壳上设置识别窗口,便于所述自助值机对数据进行验证识别。

在一个优选的实施方式中,所述数据采集模块的采集接口设置于所述智能终端内部,可直接使用所述智能终端对数据进行采集。

在一个优选的实施方式中,所述数据库包括本地数据库和云端数据库,本地数据库和云端数据库可对系统信息进行双重保存,可避免数据丢失。

在一个优选的实施方式中,所述智能终端为智能手机、智能平板或智能笔记本等其它智能联网电子设备,便于对系统进行操作可查看。

在一个优选的实施方式中,所述警示模块包括警示界面提示和警示灯,所述警示界面提示通过所述机票系统平台传送到所述智能终端或所述自助值机,所述警示灯设置于所述自助值机外壁上,警示效果更佳,便于根据警示信息处理其他业务。

在一个优选的实施方式中,所述人脸数据采集单元通过所述智能终端的摄像头进行采集,所述身份证件信息采集单元通过手动录入或摄像头扫描识别采集信息,所述指纹采集单元通过所述智能终端的指纹识别传感器进行采集,所述语音采集单元通过所述智能终端的麦克风进行采集。

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