[发明专利]一种应用于航空服务的移动自助值机系统及其实现方法

权利要求书

1.一种应用于航空服务的移动自助值机系统，包括机票系统平台(1)、数据采集模块(2)、托运管理模块(3)、票务管理模块(4)、自助值机(5)、数据识别模块(6)、数据库(7)、警示模块(8)和智能终端(9)，其特征在于：所述机票系统平台(1)的输出端分别与所述数据采集模块(2)、所述托运管理模块(3)、所述票务管理模块(4)、所述自助值机(5)、所述数据库(7)、所述警示模块(8)和所述智能终端(9)的输入端连接，所述机票系统平台(1)的输入端分别与所述数据采集模块(2)、所述托运管理模块(3)、所述票务管理模块(4)、所述自助值机(5)、所述数据库(7)和所述智能终端(9)的输出端连接，所述机票系统平台(1)包括中央处理单元(10)、信息收发单元(11)和存储单元(12)，所述数据采集模块(2)包括人脸数据采集单元(13)、身份证件信息采集单元(14)、指纹采集单元(15)、语音采集单元(16)和空白采集单元接口(17)，所述托运管理模块(3)包括托运物品登记单元(18)、托运物品查验单元(19)、托运物品拍照单元(20)、托运物品称重单元(21)，所述票务管理模块(4)包括机票订单信息管理单元(22)和机票状态信息管理单元(23)，所述数据识别模块(6)包括人脸识别单元(24)、动态识别单元(25)、身份证识别单元(26)、语音识别单元(27)、指纹识别单元(28)、虹膜识别单元(29)、二维码识别单元(30)、识别等级管理单元(31)和空白识别单元接口(32)。

2.根据权利要求1所述的一种应用于航空服务的移动自助值机系统，其特征在于：所述数据识别模块(6)设置于所述自助值机(5)内部，且均在所述自助值机(5)外壳上设置识别窗口。

3.根据权利要求1所述的一种应用于航空服务的移动自助值机系统，其特征在于：所述数据采集模块(2)的采集接口设置于所述智能终端(9)内部。

4.根据权利要求1所述的一种应用于航空服务的移动自助值机系统，其特征在于：所述数据库(7)包括本地数据库和云端数据库。

5.根据权利要求1所述的一种应用于航空服务的移动自助值机系统，其特征在于：所述智能终端(9)为智能手机、智能平板或智能笔记本等其它智能联网电子设备。

6.根据权利要求1所述的一种应用于航空服务的移动自助值机系统，其特征在于：所述警示模块(8)包括警示界面提示和警示灯，所述警示界面提示通过所述机票系统平台(1)传送到所述智能终端(9)或所述自助值机(5)，所述警示灯设置于所述自助值机(5)外壁上。

7.根据权利要求3所述的一种应用于航空服务的移动自助值机系统，其特征在于：所述人脸数据采集单元(13)通过所述智能终端(9)的摄像头进行采集，所述身份证件信息采集单元(14)通过手动录入或摄像头扫描识别采集信息，所述指纹采集单元(15)通过所述智能终端(9)的指纹识别传感器进行采集，所述语音采集单元(16)通过所述智能终端(9)的麦克风进行采集。

8.根据权利要求1所述的一种应用于航空服务的移动自助值机系统的实现方法，其特征在于：包括以下步骤：

a)使用所述智能终端(9)登录机票系统平台(1)进行订票；

b)订票过程中，通过所述数据采集模块(2)中的所述人脸数据采集单元(13)对订票人的人脸数据进行采集，所述身份证件信息采集单元(14)对订票人的身份证件信息进行采集，所述指纹采集单元(15)对订票人的指纹进行采集，所述语音采集单元(16)对订票人的语音进行采集，当信息采集技术发展到新的程度，具备明显进步的情况下，所述空白采集单元接口(17)用于与新技术对接，便于系统的技术革新；

c)将采集的数据传送到所述机票系统平台(1)，所述机票系统平台(1)对接收的数据进行处理，并将处理后的数据上传到所述数据库(7)，建立个人信息子库，然后完成机票订单，下次订票过程中，可直接从所述数据库(7)中获取订票人的个人数据，无需重复采集，节省时间；

d)订单确认之前，可选择是否需要对物品进行托运，不需要物品托运时，可直接确认订单，然后向所述智能终端(9)发送机票二维码；

e)当需要对物品进行托运时，进入所述托运管理模块(3)，通过所述托运物品登记单元(18)可对需要托运的物品清单进行登记，通过所述托运物品查验单元(19)可对登记的物品清单进行查验，可将不符合航空托运规定的物品进行识别，并向所述警示模块(8)下达指令，所述警示模块(8)进行警示，然后将不符合规定的托运物品从托运物品清单中剔除，可避免到机场之后托运物品不符合规定，而无法携带的麻烦，节省托运办理时间，通过所述托运物品拍照单元(20)可对物品清单上的物品及行李箱外部进行拍照留证，便于后期托运物品的快速验证核对，订票人也可通过照片对托运之后的物品进行对比，便于在托运物品受到损伤时的纠纷处理，通过所述托运物品称重单元(21)将托运物品进行称重，实现对托运物品的信息采集；

f)当托运物品管理信息完成之后，确认订单，所述机票系统平台(1)可向所述智能终端(9)发送机票二维码和托运二维码；

g)所述票务管理模块(4)中的所述机票订单信息管理单元(22)可对机票的订单信息进行管理，所述机票状态信息管理单元(23)可对机票的待取票、已取票、待登机、已登机的状态进行管理；

h)使用所述自助值机(5)进行数据识别验证，所述人脸识别单元(24)可对人脸进行识别、所述动态识别单元(25)可对人脸进行动态识别，所述身份证识别单元(26)可对身份证进行识别，所述语音识别单元(27)可对语音进行识别，所述指纹识别单元(28)可对指纹进行识别，所述虹膜识别单元(29)可对虹膜进行识别，所述二维码识别单元(29)可对机票二维码和托运二维码进行识别，所述识别等级管理单元(31)可对各个识别单元的等级进行管理，其中身份证识别信息为一级验证信息，其他识别信息为二级验证信息，识别验证通过需要一个一级验证信息和两个二级验证信息或者需要四个二级验证信息，可加强验证取票的识别信息管理验证过程，验证识别更加准确，可避免验证不法分子非法获取订票人的机票，验证通过后可进行取票，当信息识别技术发展到新的程度，具备明显进步的情况下，所述空白识别单元接口(32)用于与新技术对接，便于系统的技术革新；

i)取票的同时办理托运业务的订票人可打印托运二维码，将托运二维码粘贴在行李箱上，然后对托运的物品和行李箱进行快速验证核对，托运物品清单和重量信息可通过扫描托运二维码快速获取，只需要对照清单快速核对即可，操作方便快捷，节省时间。