[发明专利]一种电力服务信息热点提取方法、装置和电子设备在审

专利信息
申请号: 201911343167.7 申请日: 2019-12-23
公开(公告)号: CN111090732A 公开(公告)日: 2020-05-01
发明(设计)人: 陆文斌;周正斌;花福军 申请(专利权)人: 创意信息技术股份有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F16/332;G06F40/289;G06F40/30;G06Q30/00
代理公司: 成都金英专利代理事务所(普通合伙) 51218 代理人: 袁英
地址: 610000 四川省成都*** 国省代码: 四川;51
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摘要:
搜索关键词: 一种 电力 服务 信息 热点 提取 方法 装置 电子设备
【权利要求书】:

1.一种电力服务信息热点提取方法,其特征在于,包括:

将采集到的电力服务信息数据进行分词处理,得到与所述电力服务信息数据对应的分词,所述分词用以指示所述电力服务信息数据的最小语义单元;

处理所述分词,构成分词库;

按照所述分词出现的频率高低对所述分词库内的分词进行排序,得到排序结果;

提取所述排序结果中与第一预设规则所指示的命令对应的分词。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将采集到的电力服务信息数据进行分词处理,得到与所述电力服务信息数据对应的分词,包括:

响应于在预设区域内查找到与所述电力服务信息数据对应的匹配词汇,在该匹配词汇处进行分词;

响应于在预设区域内未查找到与所述电力服务信息数据对应的所述匹配词汇,缩短该匹配词汇的词语长度,所述词语长度用于指示该匹配词汇的文字个数;以及

在所述预设区域内继续查找所述匹配词汇,直到查找到所述匹配词汇为止,并在查找到的所述匹配词汇处进行分词。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述的处理所述分词,构成分词库,包括:

预处理所述分词,得到所述电力服务信息数据的核心分词,所述核心分词用于指示该电力服务信息数据的梗概;

针对每一个所述核心分词,查找与该核心分词对应的第一关联分词,所述第一关联分词用于指示与所述核心分词语义相同或相近的分词;

提取所述核心分词和查找到的所有第一关联分词以构成所述分词库。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述的预处理所述分词,得到所述电力服务信息数据的核心分词,包括:

去除所述分词中的无用词,所述无用词用以指示对所述电力服务信息数据的梗概。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述的处理所述分词,构成分词库,还包括:

接收用户输入的电力服务信息数据;

存储用户输入的电力服务信息数据,构成所述分词库。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述的处理所述分词,构成分词库,还包括:

响应于接收到用户输入的电力服务信息数据为网络热词,查找与该网络热词对应的第二关联分词,所述第二关联分词用于指示与所述网络热词语义相同或相近的分词;

存储所述第二关联分词,构成所述分词库。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述的提取所述排序结果中与第一预设规则所指示的命令对应的分词,包括:

响应于接收到的用于指示提取位于所述排序结果中的前N个分词,所述前N个分词用于指示所述排序结果中的第N个分词之前的所有分词。

8.一种电力服务信息热点提取装置,其特征在于,包括:

分词模块,用于将采集到的电力服务信息数据进行分词处理,得到与所述电力服务信息数据对应的分词,所述分词用以指示所述电力服务信息数据的最小语义单元;

处理模块,用于处理所述分词,构成分词库;

排序模块,用于按照所述分词出现的频率高低对所述分词库内的分词进行排序,得到排序结果;

提取模块,用于提取所述排序结果中与第一预设规则所指示的命令对应的分词。

9.一种电子设备,其特征在于,包括:

一个或多个处理器;

存储装置,其上存储有一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现权利要求1-7中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

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