[发明专利]营销数据处理方法、系统及相关设备

权利要求书

1.一种营销数据的处理方法，其特征在于，包括：

获取客户信息；

将所述客户信息与反馈规则进行匹配；以及

在所述客户信息符合所述反馈规则时，将反馈信息返回至与所述客户信息对应的客户；

其中，所述客户信息包括所述客户从购物平台购物或者在所述购物平台开户的信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述客户信息与反馈规则进行匹配包括：

所述客户信息以消息队列方式与所述反馈规则进行匹配。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在反馈信息返回所述客户前，需要所述客户完成任务时，在所述客户完成所述任务后返回反馈信息至所述客户。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述客户信息符合所述反馈规则中的多个反馈信息时，返回所述客户反馈信息级别最高的反馈信息。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

存储所述客户获得的反馈信息至数据库中，在所述客户再次获得反馈信息时，对所述客户的反馈信息进行查询，根据查询判断所述客户是否重复获得反馈信息。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

所述数据库包括远程字典服务缓冲，所述反馈规则存储在所述远程字典服务缓冲中；以及

所述数据库包括分布式文件存储的数据库，所述客户信息与所述反馈规则匹配的信息存储在所述分布式文件存储的数据库中。

7.一种营销系统，其特征在于，包括：

数据库，配置成存储有根据客户信息对客户进行反馈的反馈规则；

终端，配置成适于使所述客户通过所述终端从购物平台购买商品或在所述购物平台开户；以及

服务器，配置成匹配所述客户信息与所述反馈规则，在所述客户信息与所述反馈规则匹配时返回反馈信息至所述客户；

其中，所述客户信息包括所述客户从所述购物平台购物或者在所述购物平台开户的信息。

8.一种营销装置，其特征在于，包括：

获取模块，配置为获取客户信息；

识别模块，配置为将所述客户信息与反馈规则进行匹配，识别所述客户信息是否符合反馈规则；以及

发送模块，配置为在所述客户信息符合所述反馈规则时，将反馈信息返回至与所述客户信息对应的客户。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，配置为存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。