[发明专利]一种客户信息管理方法、装置、计算机设备以及存储介质

说明书

本发明涉及计算机技术的技术领域，尤其是涉及一种客户信息管理方法、装置、计算机设备以及存储介质，客户信息管理方法包括以下步骤：S10：获取客户订单信息，其中，所述客户订单信息包括处理中订单信息以及新增订单信息；S20：从所述处理中订单信息以及所述新增订单信息中获取共有订单信息；S30：根据所述处理中订单信息，对所述处理中订单信息的所述共有订单信息的订单数量按照从多到少的顺序进行排序，得到排序结果；S40：从所述处理中订单信息中获取处理人标识，将所述排序结果中排名最高的对应的新增订单信息发送至所述处理人标识对应的客户端。本发明具有降低库存压力的效果。

技术领域

本发明涉及计算机技术的技术领域，尤其是涉及一种客户信息管理方法、装置、计算机设备以及存储介质。

背景技术

目前，对于企业中，基于企业的产品，往往会与很多客户进行售卖交易，并且，在售卖时会产生大量的数据。

现有的对于客户信息的管理中，当销售量不断增加时，会有大量的客户，包括当下正在跟进的客户以及新增的客户，在将新增的客户分配至对应的处理人员时，每一处理人员在处理订单时都要从库存中获取对应的货物或者商品，会增加库存的处理订单的压力，因此，存在改善空间。

发明内容

本发明的目的是提供一种降低库存压力的客户信息管理方法、装置、计算机设备以及存储介质。

本发明的上述发明目的一是通过以下技术方案得以实现的：

一种客户信息管理方法，所述客户信息管理方法包括以下步骤：

S10：获取客户订单信息，其中，所述客户订单信息包括处理中订单信息以及新增订单信息；

S20：从所述处理中订单信息以及所述新增订单信息中获取共有订单信息；

S30：根据所述处理中订单信息，对所述处理中订单信息的所述共有订单信息的订单数量按照从多到少的顺序进行排序，得到排序结果；

S40：从所述处理中订单信息中获取处理人标识，将所述排序结果中排名最高的对应的新增订单信息发送至所述处理人标识对应的客户端。

通过采用上述技术方案，在新增订单时，将与正在处理的处理中订单信息中相同的货物或者商品进行绑定，根据绑定的结果，将新增订单信息发送至对应的处理人标识的客户端，能够使得处理人在处理客户订单信息时，虽然随着订单的数量增大，商品以及货物的数量增大，但是能够减少总的商品的种类，进而能够在从库存中出库时，提升出库的效率，同时，也能减少库存出货的压力。

本发明进一步设置为：步骤S10包括以下步骤：

S11：若获取到订单新增消息，则从所述订单新增消息中获取所述新增订单信息；

S12：从预设的数据库中获取所述客户订单信息，并与所述新增订单信息组成所述客户订单信息。

通过采用上述技术方案，在获取到订单新增消息时，采用上述技术手段，能够使得客户订单信息更加完整，提升数据吞吐的能力。

本发明进一步设置为：步骤S20包括以下步骤：

S21：从所述处理中订单信息中获取处理中订单类型，从所述新增订单信息中获取新增订单类型；

S22：逐一将所述新增订单类型在所述处理中订单类型中进行匹配查询，将匹配查询成功的作为所述共有订单信息。

通过采用上述技术方案，通过逐一将新增订单类型在处理中订单类型中进行匹配查询，能够查询出对应的共有订单信息。

本发明进一步设置为：步骤S40包括以下步骤：

S41：获取所述处理人标识的处理中订单数量；