[发明专利]一种信息技术客户咨询系统在审

专利信息
申请号: 201911224860.2 申请日: 2019-12-04
公开(公告)号: CN110910182A 公开(公告)日: 2020-03-24
发明(设计)人: 李成森 申请(专利权)人: 徐州鸿拓信息技术有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q10/06
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 221000 江苏省徐州市泉山*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 信息技术 客户 咨询 系统
【说明书】:

发明是一种信息技术客户咨询系统,包括中心系统和信息存档系统,所述的中心系统内置有企业的业务分类和界面显示,所述的信息存档系统分类处理中心系统发出的信息指令进行分类归档,对应的不同归档进行不同系统的访问口令程序,所述的中心系统下属的连接有营销系统、方案设计、疑难应答邮件收发系统和客户的基础资料以及拜访使用的定位系统。

技术领域

本发明涉及一种信息技术客户咨询系统,属于信息技术领域。

背景技术

信息技术客户咨询系统,作用在于可以实现在客户交流上具有系统化的展示功能,满足客户的最终方案成果,但现阶段的信息技术客户咨询系统的应用上,不具有营销系统的之间访问信息存档的安全信息访问,在客户需求设计上无法实现经过设计方案的设计,在经过疑难处理,到最终的模型化的展示,只能在面谈或是资料化方案设计,使得方案设计结构单一。

发明内容

针对上述现有技术存在的问题,本发明提供一种信息技术客户咨询系统,具有在营销系统上的信息安全访问的技术结构,实现营销方案的系统性准确和需要精准,经过中心系统的信息梳理,设计方案系统获取整合的疑难应答系统和定位系统的综合信息处理,设计出最终的客户需要的模型展示系统,以保证客户方案完整化。

为了实现上述目的,本发明通过以下技术方案实现:一种信息技术客户咨询系统,包括中心系统和信息存档系统,所述的中心系统内置有企业的业务分类和界面显示,所述的信息存档系统分类处理中心系统发出的信息指令进行分类归档,对应的不同归档进行不同系统的访问口令程序,所述的中心系统下属的连接有营销系统、方案设计、疑难应答邮件收发系统、客户的基础资料以及拜访使用的定位系统和模型展示系统。

所述的营销系统增加直接访问信息存档系统,以方便与客户之间的更好营销模式,以营销系统做出营销架构和方案的书写上传至中心系统以备信息处理存储至信息存档。

所述的经中心系统处理的信息发布至方案设计系统,已根据客户反馈的需求信息及疑难信息的上传至疑难解答系统,以供设计方案的获取,实现更好的客户需求方案设计。

所述的中心系统获取的设计方案和营销方案设计,传送至客户方案需求的定位系统上,以综合实现客户最终方案需求,以设计出整套需求模型。

所述的通过方案设计和定位系统的信息反馈至中心系统,做出模型3D展示,传送至模型展示系统,以实现最终客户产品或是咨询成果。

综上,本发明提供一种信息技术客户咨询系统,具有在营销系统上的信息安全访问的技术结构,实现营销方案的系统性准确和需要精准,经过中心系统的信息梳理,设计方案系统获取整合的疑难应答系统和定位系统的综合信息处理,设计出最终的客户需要的模型展示系统,以保证客户方案完整化。

附图说明

图1是本咨询系统的框图示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做进一步说明。

如图1所示,本发明是一种信息技术客户咨询系统,包括中心系统和信息存档系统,所述的中心系统内置有企业的业务分类和界面显示,所述的信息存档系统分类处理中心系统发出的信息指令进行分类归档,对应的不同归档进行不同系统的访问口令程序,所述的中心系统下属的连接有营销系统、方案设计、疑难应答邮件收发系统、客户的基础资料以及拜访使用的定位系统和模型展示系统。

所述的营销系统增加直接访问信息存档系统,以方便与客户之间的更好营销模式,以营销系统做出营销架构和方案的书写上传至中心系统以备信息处理存储至信息存档。

所述的经中心系统处理的信息发布至方案设计系统,已根据客户反馈的需求信息及疑难信息的上传至疑难解答系统,以供设计方案的获取,实现更好的客户需求方案设计。

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