[发明专利]一种信息技术客户咨询系统在审

专利信息
申请号: 201911224860.2 申请日: 2019-12-04
公开(公告)号: CN110910182A 公开(公告)日: 2020-03-24
发明(设计)人: 李成森 申请(专利权)人: 徐州鸿拓信息技术有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q10/06
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 221000 江苏省徐州市泉山*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 信息技术 客户 咨询 系统
【权利要求书】:

1.一种信息技术客户咨询系统,包括中心系统和信息存档系统,其特征在于,所述的中心系统内置有企业的业务分类和界面显示,所述的信息存档系统分类处理中心系统发出的信息指令进行分类归档,对应的不同归档进行不同系统的访问口令程序,所述的中心系统下属的连接有营销系统、方案设计、疑难应答邮件收发系统、客户的基础资料以及拜访使用的定位系统和模型展示系统。

2.根据权利要求1所述的一种信息技术客户咨询系统,其特征在于,所述的营销系统增加直接访问信息存档系统,以方便与客户之间的更好营销模式,以营销系统做出营销架构和方案的书写上传至中心系统以备信息处理存储至信息存档。

3.根据权利要求1所述的一种信息技术客户咨询系统,其特征在于,所述的经中心系统处理的信息发布至方案设计系统,已根据客户反馈的需求信息及疑难信息的上传至疑难解答系统,以供设计方案的获取,实现更好的客户需求方案设计。

4.根据权利要求1所述的一种信息技术客户咨询系统,其特征在于,所述的中心系统获取的设计方案和营销方案设计,传送至客户方案需求的定位系统上,以综合实现客户最终方案需求,以设计出整套需求模型。

5.根据权利要求1或4所述的一种信息技术客户咨询系统,其特征在于,所述的通过方案设计和定位系统的信息反馈至中心系统,做出模型3D展示,传送至模型展示系统,以实现最终客户产品或是咨询成果。

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