[发明专利]一种基于营销云数据的新零售营销服务系统有效

专利信息
申请号: 201911202600.5 申请日: 2019-11-29
公开(公告)号: CN111080090B 公开(公告)日: 2022-04-15
发明(设计)人: 陈海林;张蓬;赵绪龙 申请(专利权)人: 珍岛信息技术(上海)股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/20;G06V40/18;G06V10/774;G06K9/62
代理公司: 合肥正则元起专利代理事务所(普通合伙) 34160 代理人: 韩立峰
地址: 200080 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 营销 数据 零售 服务 系统
【说明书】:

发明公开了一种基于营销云数据的新零售营销服务系统,用于解决现有的新零售营销服务系统,无法清晰的了解应聘者和员工对新零售知识的掌握情况,以便于更好的去服务消费者问题;包括登录注册模块、培训学习模块、培训考核模块和任务公布模块;本发明初选用户通过对新零售营销知识视频的学习和培训,可以提高初选用户对新零售知识的了解,便于服务消费者;同时采集初选用户的眼部视频、观看时长和确认时长,从而了解初选用户的学习培训状态;通过对营销数据的分析,根据用户输入的新增地址获取到附近零售点的销量,得到零售值,通过零售值判断输入商品的竞争压力,便于用户了解新增零售点的竞争情况。

技术领域

本发明涉及一种新零售营销技术领域,具体为一种基于营销云数据的新零售营销服务系统。

背景技术

新零售是个包含庞大的人流、物流、商流、信息流、现金流所组成的复杂系统工程,很多领域都是创新,牵涉到了零售企业的方方面面,特别是思想认知、体系构建、技术应用、行为改变等方面都会有较大的革新。在传统零售或者传统行业中,供应链主要还是局限在零售业的后端,即采购、生产、物流、物流等职能,和顾客、门店、渠道的协同整合严重不足,甚至不接触,这让供应链的反应总是很滞后。而在新零售中,所有的一切围绕着消费者的需求,商品、价格、消费者、竞争对手等信息瞬息万变,各个职能必须高度协同同时去服务于消费者,而不是之前的“纵向一体”模式,单纯的供应链管理思维需要进化——这种进化就是基于更好更及时地满足顾客需求为导向的“需求链管理”;

在传统零售业中,市场主要以供应为主,而新零售主要以消费者需求为主,从供应链进化到需求链,显然不是短时间就能完成的事情;需求链所有工作都围绕消费者需求进行,消费者需求瞬息万变,员工必须高度协同去服务消费者,因此,需要员工掌握较多的新零售知识;

但是现有的新零售营销服务系统,无法清晰的了解应聘者和员工对新零售知识的掌握情况,以便于更好的去服务消费者。

发明内容

本发明的目的就在于为了解决现有的新零售营销服务系统,无法清晰的了解应聘者和员工对新零售知识的掌握情况,以便于更好的去服务消费者问题,而提出一种基于营销云数据的新零售营销服务系统;本发明初选用户通过对新零售营销知识视频的学习和培训,可以提高初选用户对新零售知识的了解,便于服务消费者;同时采集初选用户的眼部视频、观看时长和确认时长,从而了解初选用户的学习培训状态;

本发明的目的可以通过以下技术方案实现:一种基于营销云数据的新零售营销服务系统,包括登录注册模块、培训学习模块、培训考核模块、任务公布模块、员工学习模块、数据采集模块、云服务器、数据过滤模块、分析模块和用户输入模块;

所述登录注册模块用于用户提交注册信息并进行审核,登录注册模块将审核通过的用户标记为初选用户,同时将注册信息发送至云服务器内进行存储;所述培训学习模块用于初选用户通过手机终端观看新零售营销知识视频并进行培训分析,具体培训分析步骤如下:

步骤一:初选用户通过手机终端向培训学习模块发送学习指令,培训学习模块接收到学习指令,则将新零售营销知识视频发送至初选用户的手机终端上;

步骤二:初选用户点击新零售营销知识视频进行观看,手机终端的前置摄像头开始采集初选用户的眼部视频;同时,培训学习模块随机发送确认指令至初选用户的手机终端;并开始计时,用户点击确认指令时,则手机终端向培训学习模块发送接收指令;

步骤三:当培训学习模块接收到接收指令,则停止计时;初选用户继续对新零售营销知识视频进行观看,用户点击关闭视频,则培训学习停止,同时前置摄像头停止采集初选用户的眼部视频;根据初选用户点击关闭视频的时间和初选用户点击时间得到观看时长,根据发送确认指令和用户点击确认指令获取得到确认时长;当培训学习模块未接收到接收指令,则培训失败;该初选用户的培训失败总次数增加一次;

步骤四:初选用户的手机终端向培训学习模块发送眼部视频;

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