[发明专利]一种智慧酒店系统在审

专利信息
申请号: 201911179946.8 申请日: 2019-11-27
公开(公告)号: CN111161100A 公开(公告)日: 2020-05-15
发明(设计)人: 谢文彬;阮秀凯;蒋义钐;吕颖;万谦勇;闫正兵;周志立;张杨;姚必怀;焦龙超;陈卫军;吴凯律;余卓星;杨仲盛 申请(专利权)人: 温州大学智能锁具研究院;申瓯通信设备有限公司;温州市智安云联网络科技有限公司
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12;G07C9/00;G07C9/22;G07C9/27
代理公司: 温州金瓯专利事务所(普通合伙) 33237 代理人: 林益建
地址: 325000 浙*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 智慧 酒店 系统
【权利要求书】:

1.一种智慧酒店系统,其特征在于:包括酒店管理系统、自动入住终端、移动客户端、号码管理系统以及与酒店房间相对应的酒店服务设备;

所述自动入住终端用于验证入住宾客的身份,验证成功后调取酒店管理系统内关于该宾客的信息,在信息调取成功后为该宾客办理入住登记、分配入住房间以及生成身份验证码,并将宾客的入住房间号和身份验证码以可识别的形式展示;

所述移动客户端能够识别宾客的入住房间号和身份验证码,并基于获取的入住房间号和身份验证码在号码管理系统中为宾客的入住房间进行注册;

所述号码管理系统在宾客的入住房间注册成功时为移动客户端生成并分配一个的电话号码,将该电话号码与宾客身份、入住房间绑定关联,并将该电话号码通知给该入住房间的各个酒店服务设备;

各个所述酒店服务设备均具有一个由号码管理系统分配的电话号码,所述移动客户端通过号码管理系统能向各个酒店服务设备拨打电话,所述酒店服务设备能通过匹配来电号码的方式来验证来电宾客身份与入住房间,并执行相应的动作。

2.根据权利要求1所述的智慧酒店系统,其特征在于:所述酒店服务设备包括智能门锁,每个房间的智能门锁均具有一个由号码管理系统分配的电话号码,所述号码管理系统在宾客的入住房间注册成功时将与宾客身份绑定的电话号码通知给对应于入住房间的智能门锁,所述移动客户端通过号码管理系统向该智能门锁拨打电话时,智能门锁能通过匹配来电号码的方式来验证来电宾客身份,验证成功则执行开门动作。

3.根据权利要求2所述的智慧酒店系统,其特征在于:在智能门锁的电量低于预定的低电量阈值时会通过号码管理系统以预定的频率给指定号码拨打电话,通知门锁管理人员进行电池更换,直至智能门锁的电量恢复到预定的高电量阈值。

4.根据权利要求1所述的智慧酒店系统,其特征在于:所述酒店服务设备包括消费终端,每个房间的消费终端均具有一个由号码管理系统分配的电话号码,所述号码管理系统在宾客的入住房间注册成功时将与宾客身份绑定的电话号码通知给对应于入住房间的消费终端,所述移动客户端通过号码管理系统向该消费终端拨打电话时,消费终端能通过匹配来电号码的方式来验证来电宾客身份,验证成功则在酒店管理系统内对相应的宾客消费进行记账。

5.根据权利要求1所述的智慧酒店系统,其特征在于:所述酒店服务设备包括设置在宾客入住房间内的网关,每个房间内的网关均具有一个由号码管理系统分配的电话号码,所述号码管理系统在宾客的入住房间注册成功时将与宾客身份绑定的电话号码通知给对应于入住房间的网关,所述移动客户端通过号码管理系统向该网关拨打电话时,网关能通过匹配来电号码的方式来验证来电宾客身份,验证成功则通过网关接入宾客入住房间内的物联网。

6.根据权利要求5所述的智慧酒店系统,其特征在于:所述移动客户端还用于获取宾客的实时位置,并在宾客的实时位置与其入住房间的位置的间距达到预定的离房判别值时,移动客户端通过网关切断房间内大功率电器的电源。

7.根据权利要求6所述的智慧酒店系统,其特征在于:所述移动客户端在宾客的实时位置与其入住房间的位置的间距达到预定的离房判别值且持续时间超出预定时间时,移动客户端通过网关关切断房间内大功率电器的电源。

8.根据权利要求1所述的智慧酒店系统,其特征在于:所述移动客户端还用于向酒店管理系统进行房间预订与房费支付,当房费支付成功时,号码管理系统根据酒店管理系统发来的临时电话号码生成指令为移动客户端生成并分配临时电话号码,移动客户端能够通过该临时电话号码拨打酒店服务电话。

9.根据权利要求1所述的智慧酒店系统,其特征在于:所述移动客户端能够通过号码管理系统拨打酒店服务电话。

10.根据权利要求1所述的智慧酒店系统,其特征在于:还包括移动服务端,所述号码管理系统为移动服务端分配电话号码,酒店服务人员通过登录、登出移动服务端实现上、下班打卡,上一级管理人员登录的移动服务端显示酒店服务人员在岗、离岗信息。

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