[发明专利]基于用户行为的交互优化方法、装置及计算机设备

说明书

本发明公开了一种基于用户行为的交互优化方法体，该方法体包括：记录目标用户账号在目标应用程序上的多个用户操作信息；根据每个用户操作信息中的操作触发时间，按照时间先后顺序对每个用户操作信息中的操作对象元素进行排序，得到用户操作元素顺序；获取预设的标准操作元素顺序；将所述用户操作元素顺序中的各个操作对象元素逐一与所述标准操作元素顺序中的各个操作对象元素进行比较，以从所述用户操作元素顺序中确定出第一个与所述标准操作元素顺序不同的差异操作对象元素；将所述用户操作元素顺序中位于所述差异操作对象元素之前的操作对象元素作为待优化元素存储到第一元素数据库中；本发明可以有针对性的优化应用程序，进而提高用户体验度。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种基于用户行为的交互优化方法、装置、计算机设备及可读存储介质。

背景技术

现如今，电脑、智能手机等智能终端设备已成为人们生活中必不可少的工具，同时应用于智能终端设备上的各种APP(Application，应用程序)也随之迅速发展起来；对于任何一个应用程序的开发人员而言，都希望自己开发的应用程序易于用户使用、符合用户使用习惯；目前，可以通过统计用户下载量、用户使用率和用户流失率等指标来判断应用程序是否受到用户喜爱，但是并不能很精准的确定出导致用户流失的具体原因；因此，如何准确、快速的确定出应用程序中需要优化的元素和页面，以对应用程序进行优化成为亟需解决的技术问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于用户行为的交互优化方法、装置、计算机设备及可读存储介质，以解决现有技术中无法准确、快速的确定出应用程序中需要优化的元素和页面的技术问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种基于用户行为的交互优化方法，具体包括以下步骤：

记录目标用户账号在目标应用程序上的多个用户操作信息；其中，所述用户操作信息包括：操作触发时间和操作对象元素；

根据每个用户操作信息中的操作触发时间，按照时间先后顺序对每个用户操作信息中的操作对象元素进行排序，得到用户操作元素顺序；

获取预设的标准操作元素顺序；其中，所述标准操作元素顺序包括按序排列的多个操作对象元素；

将所述用户操作元素顺序中的各个操作对象元素逐一与所述标准操作元素顺序中的各个操作对象元素进行比较，以从所述用户操作元素顺序中确定出第一个与所述标准操作元素顺序不同的差异操作对象元素；

将所述用户操作元素顺序中位于所述差异操作对象元素之前的操作对象元素作为待优化元素存储到第一元素数据库中，以用于对目标应用程序进行优化。

可选的，所述获取预设的标准操作元素顺序，具体包括：

根据在所述用户操作元素顺序中包含的操作对象元素的类型，确定出与所述用户操作元素顺序对应的业务类型；

获取与所述业务类型对应的标准操作元素顺序。

可选的，所述方法还包括：

接收第三方发送来的元素查询消息；

在所述第一元素数据库中统计出各个待优化元素的出现次数，并将统计出的出现次数大于预设阈值的目标待优化元素发送至所述第三方。

可选的，所述方法还包括：

获取所述目标用户账号在退出所述目标应用程序之前最后浏览的页面的统一资源定位符URL信息和页面截图，并将所述URL信息和页面截图关联的存储到页面数据库中。

可选的，所述方法还包括：

接收第三方发送来的页面查询消息；