[发明专利]理赔申请区域的确定方法、装置、电子设备和存储介质

权利要求书

1.一种理赔申请区域的确定方法，其特征在于，包括：

获取客户当前所在的第一位置区域；

获取所述客户输入的出险信息；

获取所述客户对应的至少一个保单信息；

根据所述出险信息和所述保单信息确定第二位置区域；

将所述第一位置区域和所述第二位置区域确定为候选理赔申请区域；

接收区域选择请求；

采用所述区域选择请求，从所述候选理赔申请区域中确定目标理赔申请区域。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取客户当前所在的第一位置区域的步骤之前，还包括：

在所述客户登录理赔服务程序时，生成位置授权请求；

若接收到针对所述位置授权请求的授权指示，则允许获取所述客户当前所在的第一位置区域。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述客户对应的至少一个保单信息的步骤，包括：

获取所述客户对应的客户信息；

采用所述客户信息获取对应的至少一个保单信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述出险信息和所述保单信息确定第二位置区域的步骤，包括：

判断所述出险信息是否存在住院信息；

若是，则从所述住院信息中提取住院位置信息，并根据所述住院位置信息确定第二位置区域。

5.根据权利要求1或4所述的方法，其特征在于，所述根据所述出险信息和所述保单信息确定第二位置区域的步骤，包括：

分别从各个所述保单信息中提取保单归属区域；

将所述保单归属区域确定为第二位置区域。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述客户信息包括客户名称、身份证信息和/或保险标识码。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述客户信息包括客户名称、身份证信息以及客户的保险标识码。

8.一种理赔申请区域的确定装置，其特征在于，包括：

第一位置区域获取模块，用于获取客户当前所在的第一位置区域；

出险信息获取模块，用于获取所述客户输入的出险信息；

保单信息获取模块，用于获取所述客户对应的至少一个保单信息；

第二位置区域确定模块，用于根据所述出险信息和所述保单信息确定第二位置区域；

候选理赔申请区域确定模块，用于将所述第一位置区域和所述第二位置区域确定为候选理赔申请区域；

区域选择请求接收模块，用于接收区域选择请求；

理赔申请区域确定模块，用于采用所述区域选择请求从所述候选理赔申请区域中确定目标理赔申请区域。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的理赔申请区域的确定方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的理赔申请区域的确定方法的步骤。