[发明专利]一种通信终端和信息查询方法在审

专利信息
申请号: 201910968908.4 申请日: 2019-10-12
公开(公告)号: CN112650916A 公开(公告)日: 2021-04-13
发明(设计)人: 李凯;林新茂;崔薇 申请(专利权)人: 青岛海信移动通信技术股份有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06F3/16;H04W88/02
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 张恺宁
地址: 266071 山*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 一种 通信 终端 信息 查询 方法
【说明书】:

发明公开了一种通信终端和信息查询方法,涉及终端信息查询领域,用以缓解现有技术中在查询多种信息时,需要用户登录多种应用进行查询而导致查询操作比较繁琐的问题,本通信终端包括:处理器和麦克风;处理器用于:通过麦克风获取用户的语音;根据获取的用户的语音,确定用户需求的目标查询业务;若目标查询业务能够采用短信应用进行查询,则将目标查询业务对应的查询内容发送给短信应用,以使短信应用根据收到的查询内容向对应的服务器进行业务查询,并接收服务器返回的查询结果,由于本发明采用将查询内容发送给目标查询业务对应的应用得到查询结果,简化了信息查询方式,使得用户能够采用统一的查询入口得到更多的查询服务。

技术领域

本发明涉及终端信息查询领域,特别涉及一种通信终端和信息查询方法。

背景技术

用户查询信息的方式可以为通过具有查询业务的应用进行信息查询。由于这些查询应用在进行信息查询时,一般采用是根据用户的需求信息在互联网上进行信息查询,并将查询的结果反馈到查询应用的用户界面上,然而,有些特定的信息并不能在互联网上查询到,例如,查询火车票、查询车辆违章、查询话费等业务。所以,用户进行这些特定业务查询时需要知道用户想要查询的业务在哪个应用中可以查询,例如,可以采用中国移动主推的查询(ICS)功能,可以通过安装移动卡,短信应用的特定的查询业务可以为查询火车票、查询车辆违章、查询话费等业务,也就是说,用户可以通过短信平台可以查询火车票、和车辆违章、和话费等至少三种信息。

从上可知,在进行包括火车票、和/或车辆违章、和/或话费等至少两种信息查询时,采用查询应用,例如语音应用时,不能查询到火车票、和/或车辆违章、和/或话费,还需要采用短信应用进行查询,才能进行信息查询,这样导致用户在查询多种信息时,操作起来比较繁琐。

发明内容

本发明提供一种通信终端和信息查询方法,用以缓解现有技术中在查询多种信息时需要记录多种信息对应的查询方式,从而导致用户操作繁琐的技术问题。

第一方面,本发明实施例提供的一种通信终端,包括:

包括:处理器和麦克风;

所述处理器用于:

通过麦克风获取用户的语音;

根据获取的所述用户的语音,确定用户需求的目标查询业务;

若所述目标查询业务能够采用短信应用进行查询,则将所述目标查询业务对应的查询内容发送给所述短信应用,以使所述短信应用根据收到的所述查询内容向对应的服务器进行业务查询,并接收所述服务器返回的查询结果。

上述通信终端,将通信终端作为统一查询入口,该统一查询入口通过麦克风获取用户的语音,确定用户需求的目标查询业务,若目标查询业务能够采用短信应用进行查询,采用短信应用对应的服务器进行业务查询,并接收服务器返回的查询结果,本发明提供了一个统一查询入口,用户仅需在统一查询入口输入需求信息,可以根据用户的语音确定目标查询业务,并在目标查询业务能够采用短信应用查询时,采用该短信应用进行信息的查询,简化了查询的操作过程,使得查询更加简单。

在一种可能的实现方式中,所述通信终端还包括显示屏;所述处理器还用于:

在接收到所述短信应用发送的所述查询结果后,通过所述显示屏显示所述查询结果;和/或

所述通信终端还包括扬声器;所述处理器还用于:

在接收到所述短信应用发送的所述查询结果后,通过所述扬声器播报所述查询结果。

上述通信终端,通过通信终端包括的显示屏直接进行查询结果的显示。或者通过通信终端包括的扬声器播报查询结果,使得用户可以在通信终端中直接获取查询结果,同时增加了用户获取查询结果的多样性。

在一种可能的实现方式中,所述处理器还用于:

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