[发明专利]一种识别机器人电话的方法、终端和边缘服务器在审
申请号: | 201910953019.0 | 申请日: | 2019-10-09 |
公开(公告)号: | CN110677539A | 公开(公告)日: | 2020-01-10 |
发明(设计)人: | 赵慧;陈蛟 | 申请(专利权)人: | 中国联合网络通信集团有限公司 |
主分类号: | H04M3/22 | 分类号: | H04M3/22;H04M3/42;H04M3/436;G10L17/26 |
代理公司: | 11112 北京天昊联合知识产权代理有限公司 | 代理人: | 彭瑞欣;刘悦晗 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 主叫终端 边缘服务器 计算请求 声学特征 提醒信息 语音 机器人 通信技术领域 接收呼叫 返回 服务器 采集 发送 通话 终端 | ||
1.一种识别机器人电话的方法,其特征在于,包括:
接收呼叫请求;
当建立起通话时,采集主叫终端的声学特征;
向边缘服务器发送计算请求,所述计算请求中包括有所述主叫终端的声学特征,以供所述边缘服务器在接收到所述计算请求后,根据所述主叫终端的声学特征计算出所述主叫终端所发出的语音是否为机器人语音,并当计算出所述主叫终端所发出的语音为机器人语音时,返回提醒信息;
接收所述边缘服务器返回的提醒信息;
根据所述提醒信息进行提醒。
2.根据权利要求1所述的识别机器人电话的方法,其特征在于,在接收到呼叫请求的步骤之后,且在建立起通话的步骤之前,还包括:
向边缘服务器发送查询请求,所述查询请求中包括有主叫终端的用户识别码,以供所述边缘服务器在接收到所述查询请求后,查询预设的黑名单中是否存在所述主叫终端的用户识别码,并返回查询结果,其中,当查询出黑名单中存在所述主叫终端的用户识别码时,所述查询结果中添加有提醒信息;
接收所述边缘服务器返回的查询结果;
响应于所述查询结果为所述黑名单中存在所述主叫终端的用户识别码时,根据所述提醒信息进行提醒;
响应于所述查询结果为所述黑名单中不存在所述主叫终端的用户识别码时,执行所述采集主叫终端的声学特征的步骤。
3.一种识别机器人电话的方法,其特征在于,包括:
接收计算请求,所述计算请求中包括有主叫终端的声学特征;
根据所述主叫终端的声学特征计算出所述主叫终端所发出的语音是否为机器人语音;
当计算出所述主叫终端所发出的语音为机器人语音时,返回提醒信息,以供终端在接收到所述提醒信息后根据所述提醒信息进行提醒。
4.根据权利要求3所述的识别机器人电话的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收查询请求;所述查询请求中包括有主叫终端的用户识别码;
根据所述主叫终端的用户识别码,查询预设的黑名单中是否存在所述主叫终端的用户识别码;
当查询出所述黑名单中存在所述主叫终端的用户识别码时,在查询结果中添加提醒信息,并返回所述查询结果;
但查询出所述黑名单中不存在所述主叫终端的用户识别码时,返回查询结果。
5.根据权利要求3所述的识别机器人电话的方法,其特征在于,所述计算请求中还包括有所述主叫终端的用户识别码;
当计算出所述主叫终端所发出的语音为机器人语音时,还包括:
将所述主叫终端的用户识别码加入到预设的黑名单中。
6.一种终端,其特征在于,包括:
第一接收单元,用于接收呼叫请求;
采集单元,用于当所述第一接收单元接收到呼叫请求,并建立起通话时,采集主叫终端的声学特征;
第一发送单元,用于向边缘服务器发送计算请求,所述计算请求中包括有所述采集单元所采集的主叫终端的声学特征,以供所述边缘服务器在接收到所述计算请求后,根据所述主叫终端的声学特征计算出所述主叫终端所发出的语音是否为机器人语音,并当计算出所述主叫终端所发出的语音为机器人语音时,返回提醒信息;
第二接收单元,用于接收所述边缘服务器返回的提醒信息;
提醒单元,用于根据所述提醒信息进行提醒。
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