[发明专利]输入控制方法、装置和智能会话服务器有效
申请号: | 201910919310.6 | 申请日: | 2019-09-26 |
公开(公告)号: | CN110633361B | 公开(公告)日: | 2023-05-02 |
发明(设计)人: | 邵志强;胡长建 | 申请(专利权)人: | 联想(北京)有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F40/295 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 薛娇 |
地址: | 100085 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 输入 控制 方法 装置 智能 会话 服务器 | ||
1.一种输入控制方法,包括:
获取客户端与智能会话服务器之间的会话交互关联的会话特征信息,所述会话特征信息包括:所述会话交互的会话内容信息,所述智能会话服务器针对所述会话交互生成的交互决策信息,以及所述客户端与智能会话服务器之间的历史会话交互的历史会话内容;
从图集库中筛选出与所述会话特征信息匹配的至少一个参考图集,具体包括:根据所述会话特征信息预测所述客户端的用户待输入的语义内容,并确定与所述语义内容相关的至少一个参考图集,所述参考图集由至少一幅参考图像构成;
将所述会话特征信息和所述至少一个参考图集输入到预先训练的图像生成模型;
在基于所述会话内容信息确定出所述客户端的用户对所述会话交互的满意情况符合设定条件的情况下,依据所述会话特征信息,所述图像生成模型进行语义环境分析以及语义预测,预测出所述用户可能输入的符合所述会话特征信息所表征的语义环境的至少一种语义内容,并依据所述至少一种语义内容对所述至少一个参考图集中参考图像的内容进行重构,生成至少一个语义表达图集,所述语义表达图集包括至少一幅图像,且所述语义表达图集所表达的语义内容为基于所述会话特征信息预测出的所述客户端的用户可能输入的语义内容;
控制所述客户端显示所述至少一个语义表达图集,以便所述客户端的用户从所述至少一个语义表达图集中选择所需输入的语义表达图集。
2.根据权利要求1所述的方法,获取客户端与智能会话服务器之间的会话交互关联的会话内容信息,包括:
在所述客户端与智能会话服务器之间建立有会话连接的情况下,获得所述客户端输入的会话输入消息;
获得智能会话服务器针对所述会话输入消息输出的会话回应消息;
获得所述客户端针对所述会话回应消息的反馈信息,所述反馈信息包括客户端针对所述会话回应消息输入的会话反馈消息,和/或,所述客户端选择的回应评价结果,所述回应评价结果用于表示所述客户端的用户对于所述会话回应消息的满意程度;
基于客户端输入的会话输入消息、智能会话服务器针对所述会话消息输出的会话回应消息以及所述客户端的反馈信息,确定所述会话中客户端与智能会话服务器之间交互次数以及所述会话中各次交互的满意度;
将所述会话输入消息、会话回应消息、反馈信息、所述会话的交互次数以及各次交互的满意度中的一个或者多个确定为会话内容信息。
3.根据权利要求1所述的方法,所述图像生成模型为利用多对标注有预期语义表达图集的样本数据对训练得到的神经网络模型,所述样本数据对包括:会话特征信息样本和参考图集样本。
4.根据权利要求1所述的方法,还包括:
通过所述图像生成模型得到所述语义表达图集的评分,所述评分用于表示所述语义表达图集所表达的语义内容属于用户待输入的语义内容的可能程度;
按照所述评分,对所述至少一个语义表达图集进行排序;
所述控制所述客户端显示所述至少一个语义表达图集,包括:
控制所述客户端按照至少一个语义表达图集的排序顺序显示所述至少一个语义表达图集。
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