[发明专利]服务预订方法、装置和电子设备在审

专利信息
申请号: 201910913880.4 申请日: 2019-09-25
公开(公告)号: CN110689154A 公开(公告)日: 2020-01-14
发明(设计)人: 窦方钰 申请(专利权)人: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12
代理公司: 11444 北京汇思诚业知识产权代理有限公司 代理人: 冯伟
地址: 310007 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 服务提供方 用户请求 预订服务 预订 服务 服务预订 资源信息 提供方 电子设备 获取服务 接收用户 用户在线 引流 信用 查找 携带
【权利要求书】:

1.一种服务预订方法,包括:

接收用户的预订服务请求,所述预订服务请求中携带所述用户请求预订的服务提供方的标识和所述用户请求预订的服务的使用时段;

根据所述服务提供方的标识,获取所述服务提供方提供的服务的资源信息,所述资源信息包括所述服务提供方提供的服务的数量和所述服务的提供时段;

在所述资源信息中进行查找,获取在所述用户请求预订的服务的使用时段,所述服务提供方提供的服务的数量;

如果在所述用户请求预订的服务的使用时段,所述服务提供方提供的服务的数量大于预定的数量阈值,则获取所述用户的履约信用评分;

根据所述用户的履约信用评分,处理所述用户的预订服务请求。

2.根据权利要求1所述的方法,所述资源信息中还包括所述服务提供方提供的服务的获取方式,以及在所述服务的提供时段所述服务对应的履约信用评分阈值;

所述根据所述用户的履约信用评分,处理所述用户的预订服务请求包括:

当所述用户的履约信用评分大于或等于在所述服务的提供时段所述服务对应的履约信用评分阈值时,向所述用户发送所述服务提供方提供的服务的获取方式,以提示所述用户按照所述服务的获取方式获取所述服务。

3.根据权利要求2所述的方法,所述向所述用户发送所述服务提供方提供的服务的获取方式,以提示所述用户按照所述服务的获取方式获取所述服务之后,还包括:

根据所述服务提供方发送的数据,确定所述用户的到达时刻和离开时刻;

将所述用户的到达时刻与所述用户获取的服务的提供时段的开始时刻进行对比,以及将所述用户的离开时刻与所述用户获取的服务的提供时段的结束时刻进行对比;

根据对比结果,确定所述用户对所述用户获取的服务的履约情况;

根据所述履约情况,更新所述用户的履约信用评分。

4.根据权利要求3所述的方法,所述服务提供方发送的数据包括蓝牙数据、超声波数据,以及所述用户对所述服务提供方提供的服务码的扫码数据。

5.根据权利要求1-4任意一项所述的方法,所述根据所述服务提供方的标识,获取所述服务提供方提供的服务的资源信息之前,还包括:

接收并保存服务提供方发送的所述服务提供方所提供的服务的资源信息。

6.一种服务预订装置,包括:

接收模块,用于接收用户的预订服务请求,所述预订服务请求中携带所述用户请求预订的服务提供方的标识和所述用户请求预订的服务的使用时段;

获取模块,用于根据所述服务提供方的标识,获取所述服务提供方提供的服务的资源信息,所述资源信息包括所述服务提供方提供的服务的数量和所述服务的提供时段;

查找模块,用于在所述获取模块获取的资源信息中进行查找,获取在所述用户请求预订的服务的使用时段,所述服务提供方提供的服务的数量;

所述获取模块,还用于当在所述用户请求预订的服务的使用时段,所述服务提供方提供的服务的数量大于预定的数量阈值时,获取所述用户的履约信用评分;

处理模块,用于根据所述用户的履约信用评分,处理所述用户的预订服务请求。

7.根据权利要求6所述的装置,所述资源信息中还包括所述服务提供方提供的服务的获取方式,以及在所述服务的提供时段所述服务对应的履约信用评分阈值;

所述处理模块,具体用于当所述用户的履约信用评分大于或等于在所述服务的提供时段所述服务对应的履约信用评分阈值时,向所述用户发送所述服务提供方提供的服务的获取方式,以提示所述用户按照所述服务的获取方式获取所述服务。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于支付宝(杭州)信息技术有限公司,未经支付宝(杭州)信息技术有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201910913880.4/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top