[发明专利]群组问答方法和群组问答系统有效
| 申请号： | 201910764123.5 | 申请日： | 2019-08-19 |
| 公开（公告）号： | CN110489536B | 公开（公告）日： | 2023-02-21 |
| 发明（设计）人： | 理素霞;宋浩杰 | 申请（专利权）人： | 三星电子（中国）研发中心;三星电子株式会社 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F21/32 |
| 代理公司： | 北京铭硕知识产权代理有限公司 11286 | 代理人： | 田硕;王秀君 |
| 地址： | 210012 江苏省南京市*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 问答 方法 系统 | ||
1.一种群组问答方法，包括：
创建并存储群组知识库；
识别用户的账户名是否属于所述群组；
如果确定了用户的账户名属于所述群组，则确定用户是利用共用设备还是利用用户的私人设备来请求访问群组知识库；
如果确定了用户利用共用设备来请求访问群组知识库，则识别用户的身份特征，以确定身份特征是否与账户名相匹配；
如果确定了身份特征与账户名相匹配，则确定用户通过验证并且有权限访问群组知识库；
根据通过验证的用户向群组知识库提出的问题，基于群组知识库生成所述问题的答案；
将所述答案反馈给提出所述问题的用户。
2.如权利要求1所述的方法，所述方法还包括：请求作为群组管理员的用户邀请其他用户加入群组，授权所述群组中的成员有权限访问所述群组知识库。
3.如权利要求1所述的方法，其中，利用声纹识别技术和/或人脸识别技术来识别用户的身份特征。
4.一种群组问答系统，包括：
知识库管理模块，被配置为创建群组知识库；
知识库存储模块，被配置为存储群组知识库；
权限管理模块，被配置为验证用户是否有权限访问群组知识库；
问答算法模块，被配置为根据通过验证的用户向群组知识库提出的问题，基于群组知识库生成所述问题的答案；
输出模块，被配置为将所述答案反馈给提出所述问题的用户，
其中，权限管理模块被配置为：
识别用户的账户名是否属于所述群组；
如果确定了用户的账户名属于所述群组，则确定用户是利用共用设备还是利用用户的私人设备来请求访问群组知识库；
如果确定了用户利用共用设备来请求访问群组知识库，则识别用户的身份特征，以确定身份特征是否与账户名相匹配；
如果确定了身份特征与账户名相匹配，则确定用户通过验证并且有权限访问群组知识库。
5.如权利要求4所述的群组问答系统，其中，权限管理模块被配置为：请求作为群组管理员的用户邀请其他用户加入群组，授权所述群组中的成员有权限访问所述群组知识库。
6.如权利要求4所述的群组问答系统，所述群组问答系统与共用问答设备和/或私人问答设备相集成。
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